2025年四川省凉山彝族自治州《保安员证》考试题库含答案(完整).docxVIP

2025年四川省凉山彝族自治州《保安员证》考试题库含答案(完整)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人持械斗殴，以下哪种行为是正确的？()

A.直接冲上前去制止斗殴

B.立即报警，并保持安全距离观察

C.立即撤离现场，避免冲突

D.使用自己的械具进行自卫

2.根据《保安服务管理条例》，保安员在服务过程中发现客户物品失窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即通知客户自行处理

B.私下调查，自行处理

C.立即报告单位，协助调查处理

D.隐瞒不报，等待客户发现

3.保安员在进行消防检查时，以下哪种消防设施是不应缺少的？()

A.消防栓

B.消防水带

C.消防喷淋头

D.消防砂箱

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是无效的？()

A.保持冷静，耐心解释

B.激化矛盾，大声争吵

C.主动倾听，寻求共识

D.保持中立，避免偏袒

5.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，以下哪种行为不属于恐怖活动？()

A.爆炸活动

B.线上传播恐怖主义信息

C.侵犯他人人身自由

D.破坏公共财物

6.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，以下哪种处理方式是正确的？()

A.拒绝接待，不予理会

B.保持耐心，认真倾听，记录投诉内容

C.拒绝记录，仅口头回应

D.立即上报，不直接与客户沟通

7.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为应受到治安管理处罚？()

A.轻微争吵

B.未经允许，进入他人住宅

C.轻微损坏公共设施

D.随意丢弃垃圾

8.保安员在巡逻过程中，发现一名精神病患者，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服，控制现场

B.尽量保持距离，避免接触，并报告单位

C.拨打120求助，同时疏散现场人员

D.忽视其行为，继续巡逻

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况应立即报警？()

A.发现单位内部有轻微损坏

B.发现有人醉酒滋事

C.发现单位内部有轻微盗窃行为

D.发现单位内部有轻微噪音扰民

10.根据《中华人民共和国网络安全法》，以下哪种行为是非法的？()

A.使用公共WiFi进行正常浏览

B.故意传播计算机病毒

C.在合法范围内收集用户信息

D.使用个人计算机进行游戏

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听，耐心解释

C.及时解决问题，避免拖延

D.事后不追究责任，避免冲突

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察现场环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通，及时报告情况

C.遵守巡逻路线和时间，不得擅自离岗

D.随意触摸公共设施，以免损坏

13.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要措施，防止事态扩大

D.等待领导指示，不采取任何行动

14.以下哪些属于保安员在应对恐怖袭击时应遵循的原则？()

A.保持高度警惕，及时发现可疑情况

B.采取有效措施，防止恐怖袭击发生

C.在必要时使用武力，保护人员安全

D.避免采取行动，以免引发恐慌

15.以下哪些属于保安员在执行任务时应当遵守的纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.服从命令，听从指挥

C.保守秘密，不得泄露单位信息

D.随意接受外界馈赠，以免影响公正执行职务

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，任何单位和个人都有协助、配合有关部门开展反恐怖主义工作的义务。

17.保安员在进行巡逻时，应当每______分钟在监控室或指挥中心报告一次巡逻情况。

18.保安员在发现火灾时，应立即______，并迅速组织人员疏散。

19.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规，______，不得有损国家、集体和他人合法权益的行为。

20.保安员在处理客户投诉时，应当首先______，了解投诉的具体情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。