负面新闻应急预案(3篇).docx

第1篇

一、前言

随着信息时代的到来，媒体对社会的监督作用日益凸显。然而，负面新闻的爆发往往会对企业形象、社会稳定造成严重影响。为有效应对负面新闻，维护企业形象和社会稳定，特制定本应急预案。

二、组织架构

1.应急领导小组：由公司高层领导担任组长，相关部门负责人担任成员，负责全面领导和协调应急工作。

2.应急工作小组：由公关部、人力资源部、法务部、市场部等部门负责人组成，负责具体实施应急预案。

三、应急预案流程

1.预警阶段

（1）建立舆情监测机制，实时关注媒体报道，一旦发现负面新闻苗头，立即启动预警机制。

（2）应急工作小组对负面新闻进行初步判断，评估其可能造成的影响。

2.应急响应