11月考核2n（作风、数字化舱单、冬春换季风险、舒经服务操作规范）测试卷及答案.docx

11月考核2\n（作风、数字化舱单、冬春换季风险、舒经服务操作规范）测试卷及答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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工号：

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考核日期:

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客舱乘务员必须在前（）个月直至符合晋级申请条件时未发生任何作风类问题方可进入业务等级晋级前评估程序。[单选题]*

一

二

三(正确答案)

六

根据《客舱乘务员作风量化管理方案》责任人分值等次对应关系，针对轻微作风扣分描述错误的是？[单选题]*

主责任人-5分

次要责任人-4分

相关责任人-3分

次要责