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物流配送与安装协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方订立：甲方（收货方）为一家从事货物接收与使用的单位或个人，其法定代表人或授权代表为本协议签署人。甲方信息如下：名称：__________、地址：__________、联系方式：__________。乙方（服务方）为一家专业提供物流配送与安装服务的公司，其法定代表人或授权代表为本协议签署人。乙方信息如下：名称：__________、地址：__________、联系方式：__________。双方基于平等自愿原则，就物流配送与安装服务达成一致。

（二）合同内容

本协议旨在明确甲方委托乙方提供的服务范围、标准及执行方式。整体内容包括物流配送、安装服务及相关附加服务。协议服务对象为甲方指定的货物，涵盖设备、家居用品或其他类别产品。货物详细信息包括品名：__________、型号：__________、数量：__________、特殊要求：__________。双方同意服务以书面订单或电子方式确认，服务周期自协议生效日起计算，服务完成时限依据具体约定。

二、服务内容与范围

（一）配送服务

乙方负责货物的安全配送，涵盖自乙方仓库或指定起点至甲方指定地点的运输过程。服务内容包括货物包装、装卸、运输、途中保护及最终交付。运输方式以陆路为主，根据货物特性和距离，可选用专车或共享运输方案。乙方确保配送过程中的货物完好，提供标准配送流程描述，涉及路线规划、时效控制等细节。具体时间要求由双方协商确定，如无特殊情况，应在指定时间内完成配送。配送服务涉及费用结构如下：基础运费：__________、附加费（如超重或长途）：__________。

（二）安装服务

乙方在货物配送完成后，负责现场安装服务。安装范围包括货物组装、连接、调试及初步测试。服务标准依据行业规范，确保安装后的货物功能正常、安全可靠。乙方提供安装人员资质说明：需具备专业资格证号或培训记录（例如：__________）。安装过程需遵循安全规程，包括现场清理、工具使用等。甲方需配合提供安装场所和基本设施，如电力供应或空间要求。安装服务费用明细如下：标准安装费：__________、附加费（如复杂结构）：__________。安装服务与配送服务紧密关联，任何环节延误可能导致整体进度调整。

三、责任与义务

（一）甲方责任

甲方确保提供准确的收货地址、联系信息及货物特殊要求，包括包装保护、安装环境描述。甲方须在合理时间内接收货物并提供必要配合，如协助入场许可和场所准备。如甲方原因导致服务延误或中断（例如：信息错误或接收人缺席），甲方承担因此产生的额外成本。甲方在验收服务成果时应出具书面签收单，注明问题或满意反馈。支付义务包括按时支付服务费用，支付方式通过指定途径执行，如银行转账（账号以保密方式处理）。甲方应遵守乙方安装指导，避免干预作业。

（二）乙方责任

乙方承诺安全、高效地执行配送与安装服务，使用合格设备和人员。乙方负责货物全程保护，包括运输中防盗、防损及安装中的安全控制。服务延误或问题（如损坏或错误安装）乙方应立即通知甲方并采取补救措施。如因乙方过失，乙方需承担修理、替换或退款责任。乙方提供定期服务报告，内容涵盖进度、异常事件描述等。技术支持和售后服务细则如下：自服务完成起，乙方提供免费保修期：__________、后续服务收费：__________。乙方支付义务包括及时结算第三方分包费用。乙方须保守甲方商业秘密，未经授权不得泄露服务细节。

四、违约责任

（一）一般违约

若一方未能履行本协议义务，被视为违约。违约认定基于实际证据，如服务延误报告或损坏证明。违约方应在通知后合理期限内纠正过失，否则需赔偿对方直接损失。计算方法依据服务费用比例或实际损害评估。例如，配送延误按每天：__________计算赔偿金；安装问题导致功能异常，赔偿金为货物价值的百分比：__________。违约处理过程包括双方协商赔偿方案。

（二）严重违约

如一方存在故意过失、欺诈行为或多次违约，构成严重违约。违约方除赔偿损失外，可能需支付额外罚金：__________。特定情形如下：乙方未履行安全责任导致事故，赔偿包括医疗或财产损失；甲方拒付费用导致服务中断，乙方有权暂停服务并要求罚款。任何违约争议不影响争议解决条款执行。违约责任总额上限约定为服务总费用的倍数：__________。

五、争议解决方法

（一）友好协商

双方同意争议优先通过友好协商解决。任何争议应在发生后及时书面通知对方。协商过程期限为：__________天，若未达成一致，则转入其他方法。

（二）仲裁程序

协商不成时，争议提交至独立机构仲裁。仲裁地点为：__________、仲裁规则遵循当地中立机构框架。仲裁裁决为最终决定，对双方均具约束力。仲裁费用由败诉方承担。在争议处理期间，非争议部分协