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级成考专升本工商管理专业12月份考试资料市场营销学复习资料

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.市场营销的核心概念是什么？()

A.产品导向

B.生产导向

C.客户导向

D.成本导向

2.市场营销组合的四个要素分别是什么？()

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、服务、人员、促销

C.产品、价格、地点、促销

D.产品、服务、价格、促销

3.市场调研的目的是什么？()

A.确定市场需求

B.了解竞争对手

C.评估营销效果

D.以上都是

4.以下哪项不是营销策略的一种？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.财务策略

5.品牌定位的核心是什么？()

A.品牌知名度

B.品牌认知度

C.品牌忠诚度

D.品牌个性

6.以下哪一种不是市场细分的方法？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.产品细分

7.促销组合中的广告是指什么？()

A.通过媒体传播品牌信息

B.通过人员销售实现交易

C.通过销售促进增加销量

D.通过公关活动提升品牌形象

8.市场营销中的服务营销主要关注的是什么？()

A.产品质量

B.顾客满意度

C.渠道效率

D.促销效果

9.市场营销中的绿色营销倡导的是什么？()

A.环境保护

B.资源节约

C.可持续发展

D.以上都是

10.以下哪项不是市场调研的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.实验研究

D.财务分析

二、多选题(共5题)

11.市场营销的4P理论包括哪些要素？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

12.市场细分的方法可以从哪些角度进行？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

E.组织细分

13.以下哪些是市场调研的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验研究

E.文案分析

14.绿色营销的理念包括哪些方面？()

A.环境保护

B.资源节约

C.可持续发展

D.社会责任

E.顾客满意

15.品牌定位时需要考虑的因素有哪些？()

A.市场需求

B.竞争对手

C.顾客偏好

D.企业资源

E.文化背景

三、填空题(共5题)

16.市场营销中，4P理论的四个要素分别是指：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和________。

17.市场细分是市场营销中的一个重要步骤，通常从地理、人口、心理和行为四个方面来进行。

18.在进行市场调研时，常用的数据收集方法包括问卷调查、访谈、观察法和实验研究等。

19.绿色营销的核心是强调环境保护、资源节约和可持续发展，实现企业与环境的和谐共生。

20.品牌定位是市场营销中的一项关键任务，它需要根据市场需求、竞争对手、顾客偏好等因素来确定。

四、判断题(共5题)

21.市场营销组合的4P理论是由美国营销学家杰罗姆·麦卡锡提出的。()

A.正确B.错误

22.市场细分是将整个市场划分为一个单独的细分市场。()

A.正确B.错误

23.市场调研的目的只是为了了解消费者的购买行为。()

A.正确B.错误

24.绿色营销强调企业在追求利润的同时，也要承担社会责任。()

A.正确B.错误

25.品牌定位一旦确定，就不应该再进行调整。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述市场营销组合的4P理论及其在实际营销中的应用。

27.市场细分有哪些作用？

28.什么是绿色营销？它对企业和消费者有哪些影响？

29.如何进行有效的市场调研？

30.品牌定位的意义是什么？

级成考专升本工商管理专业12月份考试资料市场营销学复习资料

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】市场营销的核心是客户导向，即以顾客需求为中心，通过满足顾客需求来实现企业目标。

2.【答案】A

【解析】市场营销组合的四个要素，也称为4P，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

3.【答案】D

【解析】市场调研的目的是多方面的，包括确定市场需求、了解竞争对手、评估营销效果等。