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互联网医疗咨询服务平台合作协议

合同编号：_________________________

甲方（医疗机构/个人）：____________________

乙方（平台运营方）：____________________

第一章总则

第一款协议背景与目的

1.1本协议双方，甲方（医疗机构/个人）和乙方（平台运营方），基于对互联网医疗咨询服务平台的共同认识和需求，经友好协商，达成一致意见，共同设立并运营互联网医疗咨询服务平台（以下简称“平台”）。

1.2本协议旨在明确甲乙双方在平台运营过程中的权利、义务和责任，保障平台健康发展，提高医疗服务质量和效率。

第二款平台定义

1.3本协议中所称“互联网医疗咨询服务平台”，是指依托互联网技术，为用户提供医疗咨询、健康管理、远程会诊等服务的信息平台。

第二章平台运营原则

第三款运营模式

2.1乙方负责平台的开发和维护，提供稳定、安全的平台服务。

2.2甲方负责提供医疗咨询服务，并保证咨询内容的准确性和专业性。

第四款保密条款

2.3双方对本协议内容以及平台运营过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第五款合同期限与续约

2.4本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。期满前，双方可根据实际情况协商续约。

第三章平台服务内容

第六款医疗咨询服务

3.1甲方通过平台提供医疗咨询服务，包括但不限于常见病、多发病的诊断、治疗建议等。

3.2甲方应保证咨询服务的准确性和及时性，并对用户隐私保密。

第七款健康管理服务

3.3乙方负责提供健康管理服务，包括健康评估、健康知识普及、健康指标跟踪等。

3.4乙方应保证健康服务的科学性、有效性，并及时更新健康知识库。

第八款远程会诊服务

3.5甲方提供远程会诊服务，用户可通过平台预约专家进行远程咨询。

3.6甲方应保证远程会诊的及时性和准确性，并遵守相关医疗法规。

第四章技术支持与安全保障

第九款技术支持

4.1乙方负责平台的开发和维护，提供必要的技术支持和售后服务。

4.2甲方对平台的使用过程中遇到的技术问题，应及时向乙方反馈，乙方应在合理时间内予以解决。

第十款安全保障

4.3双方应共同保证平台运行安全，防止网络攻击、数据泄露等安全事件发生。

4.4乙方应采取有效措施，保障用户信息安全，防止用户数据被非法获取、篡改、泄露。

第五章合作权益与责任

第十一款甲方权益

5.1甲方享有在平台提供医疗咨询服务的权利，并获得相应的报酬。

5.2甲方享有平台运营过程中获取的收益分成。

第十二款乙方权益

5.3乙方享有平台的运营权、管理权，并对平台内容享有最终解释权。

5.4乙方享有在平台广告投放、合作推广等方面的权益。

第十三款责任与义务

5.5甲方应遵守国家法律法规，保证咨询内容的真实性、准确性、合法性。

5.6乙方应保证平台的正常运行，保障用户权益，及时处理用户投诉。

第六章医疗资源管理

第六条医疗资源整合

6.1乙方应负责整合国内外优质医疗资源，包括但不限于专家团队、医疗设备、临床数据库等，以保证平台提供的服务质量和多样性。

6.2甲方有责任向乙方提供其医疗机构的详细信息，包括但不限于医生资质、科室设置、医疗技术等，以便乙方进行资源整合。

第七条医生管理

6.3乙方应对平台上注册的医生进行严格审查，保证其资质符合国家规定，并定期对医生进行培训和考核。

6.4甲方应支持乙方医生的培训和考核工作，并配合乙方完成医生的资质更新和管理。

第八条医疗信息数据管理

6.5双方应共同制定医疗信息数据的管理规范，包括数据收集、存储、使用、共享和销毁等方面。

6.6甲方应保证向乙方提供的数据真实、准确、完整，且不侵犯任何第三方权益。

第九条用户隐私保护

6.7双方应严格遵守相关法律法规，保护用户隐私，保证用户个人信息不被未经授权的第三方获取。

6.8乙方应采取必要的技术和管理措施，防止用户数据泄露、篡改和丢失。

第七章营销与推广

第九条营销策略

9.1双方应共同制定平台营销策略，包括线上线下的宣传推广活动。

9.2甲方应利用自身资源和渠道，协助乙方推广平台，提高平台知名度和用户满意度。

第十条合作伙伴关系

9.3乙方有权与第三方建立合作伙伴关系，以扩大平台的用户基础和市场影响力。

9.4甲方应支持乙方与其他合作伙伴的合作，并在必要时提供必要的协助。

第八章财务与结算

第十条财务结算方式

10.1双方应按照约定的财务结算方式，定期进行财务结算。

10.2结算周期为每月或每季度，具体周期由双方协商确定。

第十一条收入分成比例

10.3双方应根据平台运营情况和市场状况，协商确定收入分成比例。

10.4收入分成