2025～2025安全保护服务人员考试题库及答案第143期.docxVIP

2025～2025安全保护服务人员考试题库及答案第143期

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.安全保护服务人员在进行现场检查时，以下哪项行为是正确的？()

A.未经许可擅自进入私人场所

B.在现场大声喧哗，引起不必要的注意

C.穿着制服，佩戴证件，礼貌询问

D.忽视现场安全，自行行动

2.在处理突发事件时，安全保护服务人员应遵循的首要原则是什么？()

A.个人利益优先

B.快速处理，避免扩大影响

C.无损于客户利益

D.遵循上级指示

3.安全保护服务人员在进行夜间巡逻时，以下哪项措施是错误的？()

A.使用强光手电筒进行照明

B.遵循规定的巡逻路线和时间

C.与同事保持联系，报告巡逻情况

D.遇到紧急情况时，立即撤离现场

4.安全保护服务人员在使用监控设备时，以下哪项行为是违规的？()

A.定期检查和维护监控设备

B.在非工作时间擅自使用监控设备

C.定期清理监控录像，防止信息泄露

D.及时更新监控设备软件

5.在执行任务时，安全保护服务人员遇到无法解决的问题，应该如何处理？()

A.拖延处理，等待上级指示

B.忽略问题，继续执行任务

C.积极寻求解决方案，必要时向上级汇报

D.询问同事意见，共同决定

6.安全保护服务人员在进行体能训练时，以下哪项训练内容是必要的？()

A.学习各种舞蹈动作

B.进行长时间的跑步训练

C.增强核心力量训练

D.学习绘画和音乐

7.在处理客户投诉时，以下哪项态度是不恰当的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.语气强硬，拒绝沟通

C.主动道歉，寻求解决方案

D.保持冷静，控制情绪

8.安全保护服务人员在进行安全检查时，以下哪项内容是检查的重点？()

A.客户的个人信息

B.设施的消防器材是否齐全

C.员工的着装规范

D.客户的行李物品

9.在执行任务时，安全保护服务人员遇到紧急情况，以下哪项做法是正确的？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.寻找同事协助，共同应对

C.悄悄离开，不引起注意

D.静观其变，等待上级指示

10.安全保护服务人员在进行巡逻时，以下哪项行为是符合规范的？()

A.随意穿越警戒线

B.在巡逻过程中玩手机

C.严格按照规定路线和时间巡逻

D.忽视周边环境，只关注自身

二、多选题(共5题)

11.安全保护服务人员在进行现场安全检查时，应关注以下哪些方面？()

A.人员出入情况

B.设施设备的安全状态

C.火灾自动报警系统的有效性

D.应急疏散通道的畅通情况

E.电力供应的稳定性

12.在处理客户投诉时，安全保护服务人员应采取哪些措施？()

A.耐心倾听，了解投诉内容

B.记录投诉详细信息

C.保持冷静，控制情绪

D.积极寻求解决方案

E.忽视投诉，不予理睬

13.以下哪些情况属于安全保护服务人员应立即上报的紧急情况？()

A.发生火灾或爆炸

B.发现可疑人员或物品

C.突发自然灾害

D.重大交通事故

E.电力或水源中断

14.在执行巡逻任务时，安全保护服务人员应遵守哪些原则？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.与同事保持联系，报告巡逻情况

D.随意穿越警戒线

E.遵守职业道德，维护自身形象

15.以下哪些行为是安全保护服务人员在使用监控设备时应当避免的？()

A.在非工作时间擅自使用监控设备

B.在监控室大声喧哗，影响他人

C.定期检查和维护监控设备

D.隐私部位进行长时间监控

E.定期清理监控录像，防止信息泄露

三、填空题(共5题)

16.安全保护服务人员在执行任务时，应穿着整洁的制服，并佩戴明显的标志，标志上应包含以下信息：

17.在处理突发事件时，安全保护服务人员应首先确保的是：

18.安全保护服务人员在进行现场检查时，如发现安全隐患，应及时向：

19.安全保护服务人员在执行任务时，应遵循的保密原则是：

20.安全保护服务人员在进行体能训练时，应注重提高以下哪些方面的能力：

四、判断题(共5题)

21.安全保护服务人员在进行现场检查时，可以随意进入私人场所进行检查。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，安全保护服务人员可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

23.安全保护服务人员在进行夜间巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确