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社会工作者考试社会工作实务复习资料

一、单选题（每题2分，共10题）

1.在社区工作中，社会工作者小李发现社区居民普遍对垃圾分类政策存在误解。为了提高居民的参与度，他计划开展一场宣传讲座。以下哪种策略最适合用于这场讲座？

A.强制居民参与，否则将面临罚款

B.邀请专家讲解，并设置问答环节

C.直接分发宣传单，无需讲解

D.要求居民先自行实践，再进行讲座

2.某企业员工因工作压力过大出现心理问题，企业委托社会工作者小王提供心理支持服务。小王在评估后发现，该员工的主要问题是家庭关系紧张。此时，小王应该采取哪种介入策略？

A.直接介入员工家庭，调解矛盾

B.建议员工参加公司组织的团建活动

C.咨询企业HR，调整员工工作安排

D.引导员工寻求专业心理咨询

3.在社会救助工作中，社会工作者小张发现某低保家庭因突发疾病导致医疗费用超支，生活陷入困境。小张可以申请哪种救助措施？

A.临时救助金

B.医疗救助

C.住房救助

D.就业援助

4.某学校社会工作者小李发现学生小华因家庭变故导致学习成绩下降，情绪低落。小李可以采取哪种辅导方法帮助小华？

A.与小华家长沟通，要求其加强管教

B.安排朋辈辅导，帮助小华融入集体

C.直接替小华完成作业，缓解其压力

D.建议学校调整小华的座位，避免孤立

5.在老年社会工作服务中，社会工作者小赵发现独居老人小刘存在营养不良问题。以下哪种措施最有效？

A.强制小刘每日摄入特定食物

B.建议小刘参加社区食堂

C.为小刘提供上门送餐服务

D.要求小刘子女增加探望频率

二、多选题（每题3分，共5题）

6.在社会工作介入过程中，社会工作者小孙发现某社区存在环境污染问题，居民健康受到威胁。他计划推动社区治理，以下哪些策略有助于实现目标？

A.联合环保部门开展巡查

B.组织居民代表与企业谈判

C.媒体曝光污染问题

D.为居民提供环保知识培训

E.直接向法院提起诉讼

7.某企业员工小陈因工作冲突导致心理压力过大，企业委托社会工作者小林提供支持服务。以下哪些方法有助于缓解小陈的压力？

A.安排小陈参加心理减压工作坊

B.引导小陈与同事协商解决矛盾

C.为小陈提供家庭关系咨询

D.建议小陈调整工作班次

E.要求小陈休假一周

8.在社会救助工作中，社会工作者小周发现某失业人员小林缺乏就业技能，难以找到合适工作。以下哪些服务有助于小林重返职场？

A.提供职业培训课程

B.帮助小林修改简历

C.为小林提供小额创业贷款

D.安排小林参加招聘会

E.为小林提供心理支持

9.在青少年社会工作服务中，社会工作者小马发现某学生小杨沉迷网络游戏，影响学业。以下哪些干预措施有助于改善小杨的行为？

A.与小杨签订行为改变协议

B.安排小杨参加户外运动

C.为小杨家庭提供亲子沟通辅导

D.限制小杨使用电子设备

E.建议小杨参加戒网瘾机构

10.在老年社会工作服务中，社会工作者小赵发现某独居老人小周存在安全隐患。以下哪些措施有助于提升其居住安全？

A.安装紧急呼叫设备

B.定期上门探访

C.提供居家安全改造服务

D.建议小周参加社区活动

E.为小周子女提供安全知识培训

三、案例分析题（每题10分，共2题）

11.某社区存在严重的老龄化问题，许多独居老人因子女不在身边而面临生活困境。社会工作者小张计划开展一项服务项目，帮助老年人融入社区。请结合实际情况，提出至少三项服务内容，并说明其可行性。

12.某企业员工小李因工作压力过大导致抑郁，企业委托社会工作者小赵提供心理支持服务。在评估阶段，小赵发现小李的主要问题是家庭关系紧张，且缺乏应对压力的能力。请结合专业方法，设计一个介入方案，帮助小李改善心理状态。

答案与解析

一、单选题

1.B

解析：宣传讲座需结合居民需求，邀请专家讲解并设置问答环节，既能传递政策信息，又能解答疑问，提高参与度。强制参与或仅分发宣传单效果有限，而要求居民先实践再讲座则不切实际。

2.A

解析：员工的心理问题源于家庭关系，社会工作者应直接介入家庭，调解矛盾，从根本上解决问题。其他选项或治标不治本，或超出工作范围。

3.A

解析：突发疾病导致医疗费用超支属于临时救助范畴，社会工作者可申请临时救助金，缓解其经济压力。其他选项或非紧急救助，或与问题不直接相关。

4.B

解析：朋辈辅导能有效帮助学生融入集体，缓解孤独感。其他选项或过于强硬，或无法解决根本问题。

5.C

解析：上门送餐服务能直接解决独居老人营养不良问题，其他选项或强制性强，或依赖他人意愿。

二、多选题

6.A、B、D

解析：联合环保部门巡查、组织居民谈判、提供环保知识培训，均能推动社区治理。媒体曝光或诉讼属于