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2025年咨询服务合同(技术支持)
合同编号:[填写合同编号]
甲方(委托方):[填写委托方公司全称]
法定代表人:[填写]
注册地址:[填写]
联系地址:[填写]
联系电话:[填写]
电子邮箱:[填写]
乙方(服务方):[填写服务方公司全称或个人姓名]
法定代表人/负责人:[填写]
注册地址/住址:[填写]
联系电话:[填写]
电子邮箱:[填写]
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供技术支持服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务内容与范围
1.1乙方同意根据甲方的需求,在本合同有效期内,向甲方提供与[填写具体技术领域,例如:计算机网络系统、数据库管理、软件开发平台、工业自动化控制等]相关的技术支持服务。
1.2具体的服务内容包括但不限于:
(1)为甲方指定的[填写系统/设备名称]提供故障诊断、问题排查与解决服务;
(2)根据甲方要求,对[填写系统/设备名称]进行性能优化配置;
(3)为甲方技术人员提供[填写具体内容,例如:系统操作、故障处理、维护规范等]的远程或现场技术培训;
(4)编写或更新相关的技术支持文档、知识库条目;
(5)在甲方授权范围内,协助进行[填写具体内容,例如:系统升级、版本迁移等]的技术支持工作;
(6)按照甲方要求,在约定的响应时间内提供技术咨询;
(7)其他双方书面约定的技术支持事项。
1.3本合同项下的服务地点初步定为甲方位于[填写甲方主要服务地点]的场所,如需乙方提供远程支持,则通过互联网进行;如需乙方提供现场支持,则乙方需遵守甲方的现场管理规定,并承担相应的交通和住宿费用(除非合同另有约定)。
第二条服务期限
2.1本合同服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止,共计[填写合同期限,例如:一年/十二个月]。
2.2服务期限届满前[填写通知期限,例如:一个月],如甲乙双方均未提出书面异议,本合同可自动续期[填写续期时长,例如:一年],续期次数不限/最多续期[填写次数]次。续期条款与本合同其他条款具有同等法律效力。
第三条服务费用与支付方式
3.1服务费用的计算方式及金额:
(1)本合同采用[填写费用模式,例如:固定总价模式/按小时计费模式]。采用固定总价模式,总费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]整)。该费用包含乙方提供本合同第一条约定的全部服务所需的人员成本、差旅成本(如合同约定由甲方承担)、必要的工具软件使用费等。
(2)采用按小时计费模式,服务费率为人民币[填写金额]元/小时。乙方每月[填写具体日期,例如:5]日前向甲方提交当月服务工时记录及费用清单,甲方在收到清单后[填写天数,例如:十五]个工作日内审核确认,并支付该月服务费用。
(3)如因甲方新增需求或变更服务范围导致工作量显著增加,双方应就增加的费用另行协商,并签订书面补充协议。
3.2支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户:
开户银行:[填写乙方开户行全称]
账户名称:[填写乙方账户名全称]
银行账号:[填写乙方银行账号]
3.3付款条件:[根据费用模式选择并填写,例如:
(1)若为固定总价,则甲方应在本合同签订后[填写天数]日内支付合同总金额的[填写百分比]%,即人民币[填写具体金额]元作为预付款;剩余[填写百分比]%,即人民币[填写具体金额]元作为尾款,于乙方完成全部服务并通过甲方最终验收后[填写天数]日内支付。
(2)若为按小时计费,则甲方应在收到乙方每期服务费用清单并确认后[填写天数,例如:十]个工作日内支付该期费用。]
3.4税费:本合同约定的服务费用[选择:包含/不包含]增值税。如包含增值税,乙方应在收款前向甲方开具合法有效的增值税[选择:专用/普通]发票。如不包含增值税,则甲方无需支付增值税,乙方自行承担相关税费。
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
4.1.1甲方的权利:
(a)有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并监督服务的质量和进度;
(b)有权对乙方提供的服务成果进行检验和验收;
(c)有权要求乙方对其提供的技术支持人员进行资质证明;
(d)对于乙方违反本合同约定或服务质量不达标的情况,有权要求乙方限期整改、承担违约
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