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劳务员岗位案例分析考试题

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.某建筑公司在广东省某工地招聘劳务人员，要求工人具备特种作业操作证。以下哪项证件不属于特种作业操作证的范畴？

A.电焊工操作证

B.塔吊司机操作证

C.电工操作证

D.普通工安全培训合格证

2.劳务员在审核工人劳动合同时发现，某工人仅签订了口头协议，未书面签订合同。劳务员应如何处理？

A.视同已签订合同，无需补签

B.建议工人尽快补签书面合同

C.忽略此事，继续其他工作

D.向劳动监察部门举报企业违法行为

3.某工地发生工伤事故，劳务员接到通知后首先应采取的措施是？

A.立即赶赴现场处理

B.要求工人自行协商解决

C.向企业负责人汇报情况

D.联系保险公司理赔

4.劳务员在组织工人进行安全培训时，应重点强调以下哪项内容？

A.工资发放标准

B.个人防护用品的正确使用

C.合同解除流程

D.奖金发放时间

5.某劳务派遣公司违规将工人派往未购买工伤保险的用工单位，劳务员应如何处理？

A.默许，避免影响业务

B.建议工人自行维权

C.向用工单位提出整改要求

D.向劳动保障部门投诉

6.劳务员在检查工人考勤记录时发现，某工人存在代打卡行为。正确的处理方式是？

A.不予追究，避免矛盾

B.责令工人当众检讨

C.记录在案并按规定处理

D.直接扣除工人工资

7.某工地因暴雨导致停工，劳务员应如何保障工人权益？

A.要求工人自行寻找临时住所

B.按照合同约定支付停工工资

C.建议工人提前离职

D.不支付任何费用，等待复工

8.劳务员在审核工人身份证时发现，某工人身份证照片与本人不符。正确的处理方式是？

A.要求工人提供其他证件

B.忽略照片问题，继续办理

C.拒绝办理并上报企业

D.帮助工人更换照片

9.某工人因不满工资待遇，提出集体罢工。劳务员应如何应对？

A.坚决支持工人诉求

B.强行镇压，避免事态扩大

C.协商解决，兼顾双方利益

D.立即向公安机关报告

10.劳务员在整理工人档案时发现，某工人档案缺失关键材料。正确的处理方式是？

A.直接补办，无需核实

B.要求工人提供证明材料

C.拒绝补办，按制度执行

D.将此事搁置，待后续处理

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.劳务员在组织工人进行安全教育时，以下哪些内容属于必讲事项？

A.高处作业安全规范

B.机械设备操作规程

C.应急逃生路线

D.工资发放流程

2.劳务员在审核工人劳动合同时应重点核查哪些条款？

A.工作内容与岗位匹配性

B.工资支付标准与时间

C.合同解除条件

D.个人隐私信息（如家庭住址）

3.某工地发生劳务纠纷，劳务员应如何协助解决？

A.调解双方矛盾

B.记录纠纷详情

C.向企业负责人汇报

D.联系劳动仲裁部门

4.劳务员在检查工人劳动保护用品时，以下哪些属于必须配备的用品？

A.安全帽

B.防护手套

C.防尘口罩

D.通讯工具

5.劳务员在组织工人进行体检时，应重点关注哪些健康问题？

A.心血管疾病

B.肝脏功能异常

C.职业病相关症状

D.个人生活习惯

6.某工地因材料供应延迟导致工期延误，劳务员应如何应对？

A.与供应商协商解决

B.向工人解释情况并安抚情绪

C.提前调整工人工资

D.向企业申请延期补偿

7.劳务员在审核工人社保缴纳情况时，应核查哪些内容？

A.缴费基数是否正确

B.缴费比例是否符合规定

C.缴费时间是否及时

D.个人账户余额

8.某工人因工伤住院治疗，劳务员应如何协助处理？

A.办理工伤认定手续

B.跟进医疗费用报销

C.安抚工人及家属情绪

D.调查事故原因

9.劳务员在组织工人进行民主管理时，应保障哪些权利？

A.工会选举权

B.工资集体协商权

C.竞业限制权

D.调休申请权

10.劳务员在处理工人投诉时，应遵循哪些原则？

A.公平公正

B.保护隐私

C.及时处理

D.逐级上报

三、判断题（每题2分，共10题）

1.劳务员可以代替工人签订劳动合同。（×）

2.劳务纠纷发生后，劳务员必须第一时间报警处理。（×）

3.劳务派遣工享有与正式工相同的社保待遇。（√）

4.劳务员在组织安全培训时，可以口头讲解，无需书面记录。（×）

5.工人因个人原因请假，劳务员无需批准即可扣除工资。（×）

6.劳务员在审核工人身份证时，可以复印证件用于存档。（×）

7.劳务纠纷协商不成时，劳务员可以直接申请劳动仲裁。（×）

8.劳务员在组织体检时，可以要求工人提供非职业相关的隐私信息。（×）

9.劳务员可以