2025年河北省廊坊市《保安员证》考试题库含答案(通用).docxVIP

2025年河北省廊坊市《保安员证》考试题库含答案(通用)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.恶意中伤

D.尊重他人

2.保安员在进行巡逻检查时，以下哪种行为是不正确的？()

A.穿着整齐，携带警棍

B.主动与客户沟通，了解情况

C.熟悉所负责区域的环境

D.不与无关人员交谈，避免引起注意

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先确保自身安全，然后处理事件

B.不顾自身安全，直接上前制止

C.隐藏起来，等待事件平息

D.随意发表个人意见，引导舆论

4.保安员在接报警时，以下哪种行为是正确的？()

A.熟练掌握报警流程，迅速响应

B.不重视报警，认为小事一桩

C.对报警内容不认真核实，草率处理

D.询问报警人过多个人信息，影响报警效率

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.严格按照规定进行检查，不留死角

B.随意简化检查流程，提高效率

C.不与客户沟通，避免引起不必要的麻烦

D.仅检查明显安全隐患，忽视潜在风险

6.保安员在协助公安机关进行侦查时，以下哪种做法是正确的？()

A.积极配合，提供相关信息

B.保持沉默，避免卷入案件

C.恶意阻挠，妨碍侦查

D.随意发表个人意见，影响侦查结果

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.粗暴对待，不予理会

C.漠不关心，不予回复

D.随意推诿，不负责任

8.保安员在维护秩序时，以下哪种行为是正确的？()

A.依法依规，文明执法

B.暴力对待，强行制止

C.放任不管，不闻不问

D.贪污受贿，徇私舞弊

9.保安员在进行安全宣传教育时，以下哪种方式是正确的？()

A.结合实际，生动形象地讲解

B.单调枯燥，生硬说教

C.忽视实际，夸大事实

D.不进行宣传教育，任由问题发生

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.严格执行任务，确保完成任务

B.随意更改任务，降低要求

C.放弃任务，不闻不问

D.求助他人，推卸责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐，携带警棍

B.主动与客户沟通，了解情况

C.熟悉所负责区域的环境

D.不与无关人员交谈，避免引起注意

E.定期与同事交流巡逻情况

12.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的突发事件？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生地震

D.发生交通事故

E.发现传染病疫情

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，避免情绪化

C.记录投诉内容，以便后续处理

D.及时反馈处理结果

E.忽视客户投诉，不予理会

14.以下哪些是保安员应当遵守的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.尊重他人

D.严守纪律

E.违法违纪

15.以下哪些是保安员在协助公安机关进行侦查时应当注意的事项？()

A.严格遵守法律法规

B.积极提供相关信息

C.保守侦查秘密

D.随意发表个人意见

E.阻挠侦查活动

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应当每______对负责区域进行一次全面巡视。

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当首先拨打______。

18.保安员在执行任务时，应当遵守的职业道德规范中，______是基础。

19.保安员在处理客户投诉时，应当首先______，以了解客户的具体诉求。

20.保安员在协助公安机关进行侦查时，应当______，不得泄露侦查秘密。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改规定的工作流程。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即采取行动，不论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不携带任何通讯工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在协助公安机关进行侦查时，可以随意发表个人意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德规范。()

A.正确