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2025年山东省淄博市保安员业务知识考试复习题库及答案(完整)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人携带可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其扣留

B.立即报警处理

C.隐蔽观察，必要时再报告

D.稍作盘问后放行

2.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.先发制人，坚决对抗

B.忽视不管，避免麻烦

C.耐心倾听，积极沟通

D.拒绝沟通，直接上报

3.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行市场调研

D.处理突发事件

4.在夜间巡逻时，保安员应特别注意哪些区域？()

A.商业区

B.居民区

C.工业区

D.以上都是

5.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行报警？()

A.立即拨打110报警

B.先通知单位领导，再报警

C.通过同事帮忙报警

D.等待其他人报警

6.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.严格遵守规章制度

B.积极协助公安机关执法

C.对待顾客态度恶劣

D.勤奋工作，尽职尽责

7.在发生火灾时，保安员应如何引导人员疏散？()

A.随意指挥，不按顺序疏散

B.按照预定路线，有序疏散

C.让人员自行疏散

D.立即逃离现场

8.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发生盗窃案件

C.单位内部纠纷

D.天气预报

9.保安员在执行任务时，应如何保护自己的合法权益？()

A.坚决抵制不法侵害

B.忽视自身安全，全力完成任务

C.逃避责任，不履行职责

D.遇事退缩，不敢担当

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.组织人员疏散，确保安全

D.使用暴力手段制止事态发展

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通，随时报告情况

D.随意进入私人住宅或单位内部

12.以下哪些情况保安员应立即报告给公安机关？()

A.发生刑事案件

B.发现恐怖分子

C.发现重大安全隐患

D.单位内部小纠纷

13.保安员在接待访客时应遵守哪些规定？()

A.询问访客身份和目的

B.记录访客信息

C.不得泄露访客隐私

D.随意限制访客行动

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的基本素质？()

A.良好的体能和技能

B.严谨的工作态度

C.较强的法律意识

D.良好的心理素质

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打哪个电话号码？

16.保安员在执行任务时，应穿戴统一的制服，制服颜色一般为____色。

17.保安员在进行巡逻时，应保持____距离，以便及时发现和处置异常情况。

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，可以处以____以下的罚款。

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先____，了解顾客的具体诉求。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无论是否超出自己的职责范围。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客意见，直接作出判断。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以携带枪支进行防卫。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，可以自行采取行动，无需等待公安机关。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。

26.在处理顾客投诉时，保安员应遵循哪些原则？

27.保安员在执行任务时，遇到以下情况应如何处理？

1.发现有人携带可疑物品。

2.遇到单位内部发生纠纷。

3.遇到紧急情况需要报警。

28.保安员在巡逻时，应如何保持与单位的联系？

29.保安员在遇到恐怖袭击时，应采取哪些应对措施？

2025年山东省淄博市保安员业务知识考试复习题库及答案(完整)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安