湖北省武汉市武昌区 2025-2026 学年宠物服务管理综合能力试卷.docx

湖北省武汉市武昌区2025-2026学年宠物服务管理综合能力试卷

考试时间：120分钟满分：100分考核对象：武昌区宠物美容门店经营者、宠物护理技师、宠物医院服务人员、宠物寄养机构管理员、宠物服务行业培训学员

考生须知：1.本试卷分为基础规范、服务实操、健康管理、综合案例四部分，聚焦宠物服务管理全流程，考核从业者的专业技术、服务规范及运营管理能力；2.涉及规范以2025年《宠物服务通用规范》《宠物美容服务技术标准》《湖北省宠物诊疗管理办法》《武汉市武昌区宠物服务行业“文明养宠·规范服务”实施细则（2025-2027）》为准；3.作答需紧扣武昌区“关爱宠物、保障健康、文明服务、规