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公司商业信誉保证承诺书（3篇）

公司商业信誉保证承诺书第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“商业信誉”是指承诺人及其关联方在经营活动中所体现的诚信度、履约能力及市场评价。

1.2本承诺书所称“服务质量”是指承诺人向客户提供的商品或服务的功能、效率及用户体验。

1.3本承诺书所称“违约行为”是指承诺人未能履行本承诺书约定的义务。

1.4“__________”指本承诺涉及的特定技术参数。

1.5“__________”指承诺人承诺的履行期限。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人：__________。

2.1.2关联方：承诺人直接或间接控制的子公司、合资公司及其他关联企业。

2.2实施对象

2.2.1客户：所有与承诺人发生业务往来的自然人、法人和其他组织。

2.2.2合作伙伴：与承诺人有合作协议的第三方企业或机构。

2.3实施标准

2.3.1商业信誉标准：承诺人及其关联方在经营活动中严格遵守法律法规，不得有欺诈、虚假宣传等行为。

2.3.2服务质量标准：承诺人提供的服务质量应符合国家标准或行业标准，并达到“__________”水平。

2.3.3履约标准：承诺人应按照合同约定的时间、地点、方式履行义务，保证履约率达到“__________”。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人设立专项基金，用于维护商业信誉和解决客户投诉，基金金额不低于“__________”万元。

3.1.2承诺人保证资金专款专用，不得挪作他用。

3.2人员保障

3.2.1承诺人设立专门部门负责商业信誉管理，部门负责人由公司高级管理人员担任。

3.2.2承诺人定期对员工进行商业信誉和法律法规培训，保证员工具备相应的专业知识和技能。

3.3技术保障

3.3.1承诺人采用先进的技术手段，保证服务质量达到“__________”标准。

3.3.2承诺人建立完善的技术监控体系，实时监测服务质量，及时发觉并解决问题。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1承诺人未完全履行合同义务，但未造成客户重大损失。

4.1.2承诺人违反商业信誉标准，但未涉及虚假宣传或欺诈行为。

4.2重大违约

4.2.1承诺人未履行合同义务，造成客户重大损失。

4.2.2承诺人违反商业信誉标准，涉及虚假宣传或欺诈行为。

4.2.3承诺人被监管部门处以重大处罚。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1双方发生争议时，应首先通过友好协商解决。

5.1.2协商不成的，可提交第三方调解。

5.2仲裁

5.2.1如协商不成立，双方应将争议提交“__________”仲裁委员会仲裁。

5.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.3诉讼

5.3.1如仲裁不成立，双方可向“__________”人民法院提起诉讼。

5.3.2根据《___________________法》第__条，诉讼时效为“__________”年。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

公司商业信誉保证承诺书第（2）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为维护市场秩序，保障交易安全，提升企业信用水平，本承诺书旨在明确公司经营行为规范，强化社会责任担当，促进商业环境的公平与透明。

1.2适用范围

本承诺书适用于公司所有与经营活动相关的部门及人员，包括但不限于业务拓展、合同履行、财务往来、信息披露等环节。所有承诺事项均须严格遵守，保证公司行为符合法律法规及行业规范要求。

2.核心承诺

2.1禁止行为

公司承诺严禁实施以下行为：

（1）提供虚假或误导性商业信息，包括但不限于财务数据、产品功能、服务能力等；

（2）恶意拖欠合作伙伴款项，破坏信用评价体系；

（3）进行不正当竞争，如诋毁同行、商业贿赂、串通涨价等；

（4）违反合同约定，擅自变更或解除合作协议；

（5）泄露客户商业秘密或个人隐私，损害第三方合法权益；

（6）伪造或篡改交易记录、审计报告等关键文件。

2.2强制要求

公司承诺全面履行以下义务：

（1）建立健全内部信用管理体系，定期开展信用风险评估，保证经营行为合规合法；

（2）主动公示企业信用报告，接受社会监督，及时更新信用相关信息；

（3）加强员工信用教育，保证全体人员知晓并遵守本承诺书及相关法律法规；

（4）在重大经营决策前进行信用影响评估，避免高风险行为；

（5）设立信用管理岗位，专人负责信用风险监控与处置。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查，保证本承