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2025年物业秩序员题库及答案.docx

2025年物业秩序员题库及答案.docx

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    2025年物业秩序员题库及答案

    一、单选题

    1.以下不属于物业秩序员主要职责的是（）

    A.维护小区公共秩序

    B.协助业主搬运物品

    C.对小区内的可疑人员进行盘查

    D.负责小区的消防设施检查

    答案：B。物业秩序员主要负责维护小区秩序、安全防范等工作，协助业主搬运物品并非其主要职责。

    2.当遇到业主与访客发生冲突时，秩序员首先应该（）

    A.直接将双方拉开

    B.了解冲突原因

    C.报警处理

    D.偏袒业主一方

    答案：B。了解冲突原因是解决问题的第一步，只有清楚原因才能采取合适的措施来化解冲突。

    3.小区内发生火灾时，秩序员应第一时间（）

    A.组织人员灭火

    B.拨打

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