2025年信用管理师考试题库（附答案和详细解析）（1120）.docxVIP

信用管理师职业资格考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

企业信用管理的核心目标是（）

A.尽可能扩大销售规模

B.降低信用风险，提升企业资金使用效率

C.完全避免坏账损失

D.提高客户满意度

答案：B

解析：企业信用管理需平衡销售增长与风险控制，核心目标是通过科学管理降低信用风险，同时优化资金周转效率（《企业信用管理规范》GB/T22117-2018）。A仅关注销售规模忽略风险；C“完全避免”不现实；D是客户服务目标，非信用管理核心。

以下哪项属于信用评级中的“5C”要素？（）

A.资本（Capital）

B.成本（Cost）

C.客户（Customer）

D.合规（Compliance）

答案：A

解析：“5C”信用分析模型包括品质（Character）、能力（Capacity）、资本（Capital）、抵押（Collateral）、环境（Condition）。B、C、D均非标准要素。

个人征信报告中，“当前逾期金额”指（）

A.最近3个月未还的贷款本金

B.截至报告生成日尚未偿还的贷款本息

C.过去1年内累计逾期金额

D.已结清贷款的历史逾期金额

答案：B

解析：根据《征信业管理条例》，“当前逾期金额”是指被征信人尚未偿还的最新一期应还款项的本息合计（截至报告生成时点）。其他选项不符合定义。

企业信用政策中，“信用期限”是指（）

A.客户从下单到付款的最长时间

B.企业提供信用服务的总时长

C.逾期账款的追收期限

D.信用评级的有效期限

答案：A

解析：信用期限是企业给予客户的最长付款时间（如“30天内付款”），是信用政策的核心条款之一（《信用管理实务》教材）。B、C、D均为混淆概念。

以下不属于信用风险内部转移工具的是（）

A.信用保险

B.应收账款保理

C.信用衍生产品

D.客户信用限额

答案：D

解析：信用限额是风险控制手段（限制风险敞口），而非风险转移工具；A、B、C均通过第三方分担风险（如保险公司、保理商、衍生品交易对手）。

中国人民银行征信中心的主要职能是（）

A.制定征信行业监管政策

B.采集、整理、保存、提供企业和个人信用信息

C.对失信行为进行行政处罚

D.开展信用评级业务

答案：B

解析：根据《征信业管理条例》，央行征信中心是金融信用信息基础数据库的运行机构，负责信用信息的采集与服务；A由银保监会等监管部门负责；C由行政机关实施；D由第三方评级机构承担。

企业信用档案中，“履约记录”不包括（）

A.历史付款及时性

B.合同违约次数

C.产品质量投诉

D.银行贷款还款记录

答案：C

解析：履约记录特指与信用相关的合同履行情况（如付款、还款）；产品质量投诉属于客户服务记录，不属于信用履约范畴（《企业信用档案管理规范》）。

以下哪项是信用管理中“事前控制”的核心措施？（）

A.逾期账款催收

B.客户信用调查与评级

C.应收账款监控

D.法律诉讼追收

答案：B

解析：事前控制指交易前的风险预防，包括客户信用调查、评级和信用政策制定；A、C、D属于事中和事后控制。

个人信用评分模型中，“信用历史长度”通常反映（）

A.首次使用信用的时间

B.最近一次逾期的时间

C.信用账户的数量

D.平均每月信用使用额度

答案：A

解析：信用历史长度是评估信用可靠性的重要指标，指从首次开立信用账户到当前的时间跨度（如“信用记录5年”）；B、C、D属于其他评分维度。

以下哪项属于信用管理中的“软信息”？（）

A.资产负债表数据

B.企业实际控制人个人品行

C.银行流水记录

D.纳税申报数据

答案：B

解析：软信息指难以量化的非结构化信息（如经营者品行、行业口碑）；A、C、D为可量化的“硬信息”（《信用风险管理》教材）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

企业信用管理的主要环节包括（）

A.客户信用调查

B.信用政策制定

C.应收账款监控

D.逾期账款追收

答案：ABCD

解析：完整的信用管理流程包括事前（调查、政策）、事中（监控）、事后（追收）全周期管理（《企业信用管理实务》）。

个人征信异议处理的主要途径有（）

A.向征信中心提出书面异议申请

B.通过商业银行代为提交异议

C.直接起诉数据报送机构

D.向人民银行征信管理部门投诉

答案：ABD

解析：根据《征信业管理条例》，异议处理可通过征信中心、数据报送机构（如银行）或监管部门（央行）；C需先完成异议处理流程，非直接途径。

以下属于信用评级中“偿债能力”指标的有（）

A.流动比率

B.资产负债率

C.销售利润率

D.存货周转率

答案：AB

解析：偿债能力指标反映企业偿还债务的能力（流动比率衡量短期，资产负债率衡量长