与老人的交流与沟通(老年护理).ppt

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非语言性沟通技巧—触摸触摸可表达触摸者对老年人的关爱,而触摸他人或事物则可帮助老年人了解周围环境,而触摸使用不当可能会增加躁动或触犯老年人的尊严等。使用触摸沟通模式时注意:1.维护老年人的尊严及尊重其社会文化背景:检查涉及到老年人的隐私时,应事前征得老年人的允许,注意不同社会文化背景下的触摸礼仪。2.渐进性进行

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