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2025企业语音中心销售及语音服务合同范本

合同编号：

甲方（买方）：（以下简称“甲方”）

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（卖方）：（以下简称“乙方”）

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲乙双方希望就企业语音中心的销售及语音服务事宜达成合作，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合同：

第一条合同双方信息

1.1甲方为一家依法注册并有效存续的企业法人，具有签订本合同的主体资格。

1.2乙方为一家依法注册并有效存续的企业法人，具有签订本合同的主体资格，并且拥有提供企业语音中心产品及相关服务的能力。

1.3本合同中，“企业语音中心”（以下简称“语音中心”）是指乙方提供的基于计算机通信技术的企业电话系统及相关软件服务。

第二条合同内容

2.1乙方同意向甲方销售并提供语音中心系统及相关服务，具体服务内容以本合同附件《服务范围及要求》为准。

2.2甲方同意按照本合同约定支付相应费用，享受乙方提供的语音中心及相关服务。

第三条服务范围及方式

3.1服务范围：

（1）乙方为甲方提供企业语音中心系统，包括但不限于呼叫中心系统、电话会议系统、语音信箱系统等。

（2）乙方为甲方提供语音中心系统的安装、调试及技术支持服务。

（3）乙方为甲方提供语音中心系统的日常维护及升级服务。

3.2服务方式：

（1）乙方可根据甲方需求，提供线上或线下的服务方式。

（2）乙方应按照合同约定的时间和质量标准完成服务交付。

3.3服务期限：

本合同约定的服务期限为年，自年月日起至年月日止。合同期满后，双方可协商续签事宜。

第四条服务质量及验收标准

4.1乙方提供的语音中心服务应符合国家相关技术标准及行业规范，确保系统的稳定性和安全性。

4.2甲方应按照合同约定的时间和方式对服务进行验收，并签署《服务验收单》。

4.3若甲方对服务质量提出异议，应在收到服务之日起个工作日内书面通知乙方，乙方应在收到通知后个工作日内予以整改。

第五条合同价款及支付方式

5.1本合同总金额为人民币元（大写：），其中包含语音中心产品的销售费用及相关服务费用。

5.2甲方应按以下方式支付款项：

（1）合同签订之日起个工作日内，支付合同金额的%，即人民币元。

（2）服务正式交付之日起个工作日内，支付合同金额的%，即人民币元。

（3）剩余款项应于年月日前付清。

5.3乙方应在收到每笔款项后向甲方开具合法有效的发票。

第六条知识产权

6.1乙方提供的语音中心系统及相关软件的知识产权归属乙方所有，甲方仅享有使用权，不得进行任何形式的二次开发或转让。

6.2甲方在使用乙方提供的服务过程中产生的数据和信息的知识产权归属甲方所有，乙方应采取必要措施保护甲方的知识产权。

第七条保密条款

7.1双方应对在合作过程中获知的商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

7.2本条款的保密义务在合同终止后仍然有效，期限为年。

第八条违约责任

8.1若甲方未按合同约定支付款项，每逾期一日，应按逾期金额的‰向乙方支付违约金。

8.2若乙方未按合同约定履行服务义务，甲方有权要求乙方限期整改，若乙方未能在限期内完成整改，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

第九条合同的变更与解除

9.1经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更或解除。

9.2若因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同或变更合同内容，任何一方均不承担违约责任。

第十条争议解决

10.1因本合同引起的或与本合同有关