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导游证资格考试模拟试题及参考答案

一、单项选择题(共15题,每题1分,共15分)

根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社应当按照规定交纳(),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A.旅游服务质量保证金B.旅游风险准备金C.旅游安全保障金D.旅游应急基金

导游人员在带团过程中遇到不可抗力导致行程无法继续,正确的处理方式是()

A.立即终止行程,退还全部费用B.及时报告旅行社,与旅游者协商调整行程

C.隐瞒不可抗力事实,继续按原计划行进D.自行决定更改行程,无需征求旅游者意见

下列哪个景点不属于世界文化遗产()

A.丽江古城B.九寨沟风景名胜区C.福建土楼D.龙门石窟

导游人员在讲解时要做到“言之有物、言之有理、言之有情、言之有神”,这体现了导游讲解的()原则。

A.针对性B.生动性C.科学性D.趣味性

根据《导游人员管理条例》,无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处()罚款。

A.1000元以上3万元以下B.500元以上2万元以下

C.2000元以上5万元以下D.3000元以上1万元以下

下列关于散客旅游的说法,错误的是()

A.散客旅游的行程安排灵活B.散客旅游的服务难度相对较大

C.散客旅游必须由导游人员全程陪同D.散客旅游的付费方式多为现付

我国古代建筑中,屋顶坡度最陡、等级最高的是()

A.歇山顶B.庑殿顶C.攒尖顶D.悬山顶

导游人员在接团时,发现旅游者所乘航班延误,应当首先()

A.联系航空公司询问延误原因和预计起飞时间

B.告知旅游者延误情况并安抚情绪

C.及时向旅行社汇报情况

D.调整后续行程安排

下列哪个节日是蒙古族的传统节日()

A.泼水节B.那达慕大会C.火把节D.开斋节

根据《旅游安全管理办法》,旅游突发事件发生后,旅游经营者应当立即向()报告。

A.所在地人民政府B.县级以上旅游主管部门

C.所在地公安机关D.所有选项均正确

导游讲解中,将北京的颐和园与苏州的拙政园进行对比,这种讲解方法是()

A.类比法B.突出重点法C.触景生情法D.虚实结合法

下列关于导游人员仪容仪表的说法,错误的是()

A.导游人员应保持整洁的仪容,男士不留长发、胡须

B.导游人员着装应得体大方,符合职业身份

C.导游人员可以根据个人喜好佩戴夸张的饰品

D.导游人员应保持良好的精神面貌,面带微笑

我国现存规模最大、保存最完整的古城墙是()

A.西安古城墙B.南京古城墙C.平遥古城墙D.丽江古城墙

导游人员在带团过程中,遇到旅游者之间发生争执,应当()

A.立即制止争执,调解矛盾B.视而不见,避免卷入

C.偏袒一方,帮助其辩解D.直接报告旅行社处理

根据《中国公民出国旅游管理办法》,组团社应当为旅游者购买()

A.旅游意外保险B.养老保险C.医疗保险D.工伤保险

二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)

导游人员的权利包括()

A.人格尊严不受侵犯B.获得劳动报酬的权利

C.拒绝旅游者不合理要求的权利D.随意变更行程的权利

下列属于中国四大佛教名山的是()

A.五台山B.峨眉山C.武当山D.九华山

旅游合同的主要内容包括()

A.旅游行程安排B.旅游服务标准C.旅游费用及支付方式

D.旅游者的个人隐私信息E.违约责任

导游讲解的常用方法有()

A.分段讲解法B.问答法C.制造悬念法D.讲故事法

下列哪些属于旅游安全事故()

A.旅游者食物中毒B.旅游者摔伤骨折C.旅游车发生交通事故

D.旅游者财物被盗E.因暴雨导致行程延误

我国的八大菜系包括()

A.川菜B.湘菜C.闽菜D.豫菜E.粤菜

导游人员在带团过程中应遵守的职业纪律包括()

A.不得私自承揽导游业务B.不得向旅游者索要小费

C.不得与旅游者发生不正当关系D.不得擅自增减旅游项目

下列属于自然旅游资源的是()

A.桂林山水B.黄山云海C.敦煌莫高窟D.长江三峡

处理旅游者投诉的原则包括()

A.尊重旅游者B.公平合理C.及时处理D.敷衍了事

下列关于我国少数民族习俗的说法,正确的有()

A.回族忌食猪肉B.

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