医院院内智慧导航导诊系统项目采购需求.pdfVIP

XX医院院内智慧导航导诊系统项目采购需求

一、项目概况

I、本项目为XX医院院内智慧导航导诊系统项目

2、采购内容

序号名称数量

智能导诊系统建设套

2智能导航系统建设套

3蓝牙天线阵列4套

4导航机2套

二、技术和服务要求

-（）智能导诊系统建设

1、就医助手应用服务

1.1、AI助手

（）院内问答

点击进入AI助手，用户可以问询医院内的各项问题，从输入的内容里提取

关键词，通过关键词触发回答的内容，点击对应的问题后将会获取到对应的回答;

回答的时候，回答内容展示在对话框页面内；例如，问询到预约挂号的内容，将

会把返回预约挂号相关的问题回答，点击之后获取到对应的回答（支持后台录入

医院的问答内容）。

2（）智能问答

当患者输入问题，能够获取到对应的回答；能覆盖疾病、药品、检查检验等

近20万条知识，由人工智能触发一一基于用户的问题，近5万条问答模型.例

如，输入“糖尿病吃什么药”，将会返回相关糖尿病用药相关问题；输入“糖尿

病”、“肠胃炎”等将会返回糖尿病、肠胃炎的疾病知识。

3（）功能推荐

当患者输入的问题，人工智能识别语义后，判断所需要的功能，推荐相关功

能，相关功能支持后台配置接入互联网医院的各项功能。例如，患者输入“第尿

病怎么治疗，吃什么药”，人工智能识别语义后，判断患者需要疾病知识、药品

知识等相关功能，点击之后能够跳转对应功能。

1.2、智能导诊

智能导诊是一种基于人工智能技术的医疗服务，可以帮助患者快速找到合适

的科室和医生，解决不知道该挂什么科室的问题，具有就诊人信息接入、文本解

析、智能化问询系统、智能导诊算法模型、疾病部位图形化选择、结构化结果展

示、快速挂号跳转对接等能力。

根据患者输入及问询内容，收集患者疾病相关信息，通过病情的关键字与某

类疾病的医学解释核心词进行相似度匹配，推荐挂号科室；可以接入预约挂号链

接，引导患者点击跳转医院院内的挂号页面进行珪号。

1.3＞预问诊

预问诊是一种基于人工智能技术的医疗服务，拥有诊前信息收集、智能化问

询系统、结构化报告单生成、院内数据对接等能力，通过智能化的问询系统，它

可以快速准确地收集患者的诊疗数据，为医生提供详细的结构化患者病情资料,

并支持院内电子病历系统调用，有助于医生更好地了解患者病情，提供门诊辅助

诊断帮助。

1.4.报告解读

可获取院内数据查询报告，并且检查检验很告进行医学解读。

2、就医助手患者端

2.1.门诊引导

门诊引导通过院内信息系统集成，为患者提供便捷的院内就医引导，根据患

者个性化的就诊需求进行就医引导，包含到院、取号、签到、候诊、缴费、检查、

检验等，智能引导患者在医院的就医行为。

（1）到院引导

用户预约挂号成功后，就医助手系统获取院内的数据，提示用户到院的日期

和时间，温馨提示注意到院需注意的内容，可接入用户到院导航功能，根据当

前位置建立个性定制化的到院线路。

2（）取号引导

用户到达医院后，就医助手系统获取院内数据，提示并引导用户去完成取号，

温馨提示取号的注意事项，引导用户去自助取号机或者人工窗口进行取号，可

便捷打开院内病案号二维码进行取号。

3（）签到引导

用户完成取号后，就医助手系统获取院内数据，提示并引导用户去完成签到,

温馨提示签到的注意事项，展示签到地址，引导用户对应的科室附近的自助签到

机完成签到，可便捷打开院内病案号二维码进行签到。

4（）候诊引导

用户完成签到后，就医助手系统获取院内数据，提