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医院停车场管理制度

目录

一、总则2

二、停车场管理组织架构与职责2

2.1管理组织架构图3

2.2各部门职责4

2.2.1停车场安保部门职责5

2.2.2停车场收部门职责6

2.2.3停车场服务部门职责7

三、车辆进入与停放管理8

3.1入场管理9

3.1.1登记制度10

3.1.2检查制度11

3.2停放管理12

3.2.1停车线划分14

3.2.2车辆停放规范14

3.2.3车辆女全设施15

四、停车场收管理16

4.1收标准17

4.2收方式18

4.3收流程19

五、停车场安全管理20

5.1安全检查21

5.2应急预案22

5.3安全宣传教育23

六、停车场维护与管理24

6.1清洁卫生26

6.2设施维护27

6.3路面保养28

七、监督与考核29

7.1监督机构30

7.2考核内容31

7.3考核方法32

八、附则33

8.2修订日期34

一、总则

为了规范医院停车场的管理，提高停车服务质量，保障患者和来

访者的合法权益，维护医院公共秩序，根据相关法律法规及医院实际

情况，制定本医院停车场管理制度。本制度旨在明确停车场管理职责、

服务内容、管理规定及相关事项等，为患者和来访者提供安全、有序、

便捷的停车服务。所有进入医院停车场的车辆和人员必须遵守本制度,

加强医院工作人员的车辆停放管理，以确保医疗工作不受干扰，保障

医院各项工作的正常运行。

二、停车场管理组织架构与职责

停车场管理委员会：由医院领导、各科室负责人及物业管理人员

组成，负责制定和审议停车场管理制度、用收取标准、预算和决算

等重大决策。

停车场管理员：负责具体执行停车场管理制度，包括车辆进出管

理、收管理、安全巡查等工作，确保停车场秩序井然、车辆安全。

收员：负责根据停车时间和其他相关规定，向车主开具发票并

收取停车用，同时提供优质的服务。

安全巡视员：负责对停车场进行定期和不定期巡查，及时发现和

处理安全隐患，确保车辆和人员安全。

设施维护人员：负责停车场设施设备的日常维护和保养，如遇故

障及时维修，确保停车场设施处于良好状态。

投诉处理人员：负责受理和处理车主对停车场管理方面的投诉和

建议，及时解决问题，提升服务质量。

2.1管理组织架构图

本医院停车场管理制度的组织架构是为了确保停车场的高效运

作和规范化管理。整个组织架构包括决策层、执行层以及监督层，各

层级之间既独立又相互协作，共同维护停车场的日常秩序和安全。

停车场管理委员：负责制定停车场管理的总体策略和方向，对重

大事项进行决策。

医院后勤管理部门：协同停车场管理委员进行停车场规划，对停

车场建设、改造等重大事项提出建议。

停车场主管：负责停车场日常管理工作，执行决策层的决策，监

督停车场各项工作的实施。

医院质量管理部门：对停车场的管理质量进行定期检查和评估，

确保管理制度的有效执行。

患者与职工反馈小组：收集患者和职工对停车场管理的意见和建

议，向管理层反馈V

决策层根据停车场的使用况和患者需求制定管理策略；执行层

根据决策实施具体管理操作，包括车辆引导、安全监控、设施维护等;

监督层则对执行层的工作进行监督和评估，确保管理效果。各层级之

间通过定期会议、报告等形式进行沟通，共同完善停车场管埋制度。

此组织架构图旨在清晰展现医院停车场管理的层级关系和工作

流程，确保医院停车场的安全、有序运行