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服务礼仪;一、酒店员工日常礼仪;微笑是一种最美妙的语言;看看谁的笑最真诚?为什么?;标准的微笑
露出八颗牙齿
嘴角上翘0.5公分
筷子训练法;训练微笑的技巧(一);一、酒店员工日常礼仪;4、称呼礼
职务性称呼(教授、博士、上校)
行业性称呼(老师、医生、警官)
性别性称呼(小姐、先生、夫人)
姓名性称呼(某先生/小姐、某总);一、酒店员工日常礼仪;;一、酒店员工日常礼仪;一、酒店员工日常礼仪;一、酒店员工日常礼仪;9、电梯礼仪
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