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面试供应链主管：考察数据分析与决策能力题目

第一部分：数据分析题（共3题，每题10分）

1.题目

某家电制造企业在中国和东南亚设有生产基地，2023年Q1-Q4的产成品库存周转率数据如下表所示：

|地区|Q1|Q2|Q3|Q4|

||||||

|中国|4.2|4.5|4.8|5.1|

|东南亚|3.8|4.0|4.2|4.5|

假设你是该企业的供应链主管，需要向管理层汇报库存周转率变化的原因及改进建议。请结合数据进行分析，并提出至少3条可行的改进措施。

2.题目

某跨境电商公司2023年11月-2024年4月的某类产品的退货率数据如下表所示（单位：%）：

|月份|退货率|

||--|

|2023年11月|5.2|

|2023年12月|6.1|

|2024年1月|7.5|

|2024年2月|8.3|

|2024年3月|7.8|

|2024年4月|6.9|

请分析退货率波动的原因，并提出降低退货率的供应链优化方案。

3.题目

某食品企业在中国设有3个仓库，2024年3月的订单满足率数据如下表所示：

|仓库|订单满足率|

|||

|仓库A|92%|

|仓库B|88%|

|仓库C|95%|

同时，各仓库的订单处理时间分别为：仓库A（1.5天）、仓库B（2.0天）、仓库C（1.2天）。请分析订单满足率差异的原因，并提出提升整体订单满足率的措施。

第二部分：决策题（共3题，每题15分）

1.题目

某汽车零部件供应商位于中国长三角地区，其主要客户是长三角的整车厂。2024年4月，该供应商发现原材料价格持续上涨，同时客户订单需求增加。作为供应链主管，你会如何决策？请说明你的决策依据，并列举至少3个可行的应对方案。

2.题目

某快消品公司在东南亚市场运营，发现当地竞争对手通过低价策略抢占市场份额。作为供应链主管，你会如何调整供应链策略以应对竞争？请结合成本、物流、库存等方面进行分析，并提出具体行动方案。

3.题目

某电子产品企业在中国设有2个生产基地，计划在2024年将部分产能转移到东南亚。作为供应链主管，你会如何评估转移的可行性？请列举至少5个评估维度，并说明每个维度的考察要点。

第三部分：综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

某服装品牌在中国设有3个分仓，2024年春季季末库存积压严重。数据显示，仓库A的滞销商品占比40%，仓库B占比35%，仓库C占比50%。同时，各仓库的退货率分别为：仓库A（8.2%）、仓库B（7.5%）、仓库C（9.1%）。作为供应链主管，你会如何处理库存积压问题？请结合数据分析、销售策略、物流成本等方面提出解决方案。

2.题目

某跨境电商公司在中国和美国设有2个销售市场，2024年Q1的物流时效数据如下表所示：

|市场|物流时效（平均天数）|

|--|-|

|中国|3.5|

|美国|12.0|

同时，物流成本分别为：中国市场（订单金额的5%）、美国市场（订单金额的12%）。作为供应链主管，你会如何优化物流网络以降低成本并提升时效？请提出至少3个可行的优化方案，并说明决策依据。

答案与解析

第一部分：数据分析题

1.答案

分析：

-中国产成品库存周转率从Q1到Q4持续上升，东南亚则相对平稳。这可能与中国市场需求增长、供应链效率提升有关。

-中国的周转率高于东南亚，说明中国供应链更灵活，但需关注是否因库存不足导致订单延迟。

改进建议：

1.动态调整库存策略：根据销售预测，中国可适当增加安全库存，东南亚则保持平稳。

2.优化生产计划：中国基地可考虑柔性生产，东南亚可加强原材料备货。

3.加强跨区域协同：利用中国的高周转优势，向东南亚调配库存，降低整体库存成本。

2.答案

分析：

-退货率在冬季（12月-2月）显著上升，可能与季节性促销、产品质量问题或物流延误有关。

-3月-4月下降，可能因公司加强了质检或优化了物流。

优化方案：

1.加强质检：对高退货率产品进行重点抽检，从源头减少问题。

2.优化物流合作：与快递公司协商，减少运输破损。

3.改进退换货政策：简化退货流程，提升客户满意度。

3.答案

分析：

-仓库C订单满足率最高，但处理时间最短，说明其流程效率最高。

-仓库B满足