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餐饮服务食品安全管理方案
一、总则
(一)目的与依据
为切实保障广大消费者的饮食安全与身体健康,规范本单位餐饮服务行为,提升食品安全管理水平,有效预防食品安全事故发生,依据国家相关法律法规及行业标准,结合本单位实际情况,特制定本方案。本方案旨在建立健全食品安全管理体系,明确各环节责任,确保从食材采购到餐食上桌的每一个环节都符合食品安全要求。
(二)适用范围
本方案适用于本单位所有与餐饮服务相关的场所、设施、人员及生产经营活动,包括但不限于食品采购、贮存、加工、制作、供应、餐用具清洗消毒、从业人员健康管理等各个环节。
(三)基本原则
1.预防为主,风险管理:以保障食品安全为核心,将预防措施贯穿于餐饮服务全过程,对可能存在的食品安全风险进行有效识别、评估和控制。
2.全员参与,责任到人:明确各岗位人员的食品安全职责,确保每一位员工都理解并履行其在食品安全管理中的义务,形成齐抓共管的良好局面。
3.全程控制,持续改进:对餐饮服务的各个环节实施精细化管理和全程监控,定期对食品安全管理体系的运行情况进行检查、评估,并根据实际情况不断完善和优化管理措施。
二、组织与职责
(一)食品安全管理机构
设立食品安全管理小组,由单位主要负责人担任组长,成员包括厨房负责人、采购负责人、前厅负责人及各部门骨干员工。食品安全管理小组全面负责本单位食品安全管理工作的组织领导、统筹协调和监督检查。
(二)主要负责人职责
单位主要负责人是食品安全第一责任人,对本单位的食品安全工作负全面责任,负责审批食品安全管理制度、保障食品安全投入、组织处理食品安全突发事件等。
(三)食品安全管理员职责
配备专职或兼职食品安全管理员,具体负责以下工作:
1.组织制定和实施食品安全管理制度及操作规程;
2.组织开展从业人员食品安全知识培训和健康管理;
3.对食品采购、验收、贮存、加工、供应等环节进行日常检查和记录;
4.组织开展场所、设施设备的清洁消毒和维护保养;
5.协助开展食品安全事故的应急处置和调查处理;
6.负责食品安全相关文件和记录的管理。
(四)各岗位从业人员职责
各岗位人员应严格遵守食品安全管理制度和操作规程,规范操作行为,确保本岗位工作符合食品安全要求,并积极参与食品安全知识学习和培训。
三、场所与设施设备管理
(一)场所布局与设计
餐饮服务场所应符合国家相关标准要求,布局合理,功能分区明确,避免生熟食品加工区域交叉污染。粗加工、切配、烹饪、备餐、餐用具清洗消毒等区域应相对独立,并按工艺流程有序设置。
(二)环境卫生管理
1.保持经营场所内外环境整洁,地面、墙面、天花板平整、无破损、无污垢、无霉斑。
2.定期进行清洁和消毒,及时清除垃圾和废弃物,垃圾桶应加盖并及时清运。
3.通风、排烟设施良好,防止油烟、异味污染食品和环境。
4.采取有效措施防蝇、防鼠、防虫,定期检查和维护相关设施。
(三)设施设备要求与维护
1.配备与经营规模相适应的加工、贮存、冷藏、冷冻、清洗、消毒等设施设备,并确保其正常运行。
2.食品加工设备、工具、容器等应采用无毒、无害、耐腐蚀、不易生锈、易于清洗消毒的材料制成。
3.定期对设施设备进行维护保养和清洁消毒,建立维护保养记录和消毒记录。
4.冷藏、冷冻设施应定期检查温度,确保食品贮存温度符合要求,并做好温度监测记录。
四、原料采购、验收与贮存管理
(一)采购管理
1.建立合格供应商名录,选择具有合法资质、信誉良好的供应商,并签订采购合同。
2.采购食品原料、食品添加剂和食品相关产品时,应查验并留存供应商的资质证明文件、产品合格证明文件(如检验检疫合格证、出厂检验报告等)。
3.对采购的生鲜肉类、禽类、蛋类等,应查验动物检疫合格证明;对采购的进口食品,应查验入境货物检验检疫证明。
4.不采购、不使用法律法规禁止生产经营的食品及原料。
(二)验收管理
1.设立专门的验收人员和验收区域,对采购的食品原料等进行严格验收。
2.查验食品的感官性状、生产日期、保质期、包装完整性等,核对产品名称、规格、数量与采购凭证是否一致。
3.对不符合要求的食品原料,应拒绝接收并做好记录。
4.验收合格的食品原料,应及时入库贮存,并做好验收记录。
(三)贮存管理
1.食品原料应分类、分架、隔墙、离地贮存,做到先进先出,防止交叉污染和过期变质。
2.常温贮存的食品应存放在干燥、通风、清洁的场所;冷藏、冷冻食品应分别存放在相应的冷藏、冷冻设施中,并按温度要求分类存放。
3.食品添加剂应专人专柜(或专区)贮存,并有明显标识,防止误用。
4.定期检查库存食品,及时清理变质、过期的食品,并做好记录。
五、加工制作过程管理
(一)粗加工与切配
1.严格遵守生
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