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生态葬礼仪师骨灰钻石方向实践操作考试题

一、单选题（每题2分，共20题）

题目：

1.在骨灰钻石制作过程中，哪种化学物质通常用于溶解骨灰并去除有机杂质？

A.氢氧化钠

B.硫酸

C.氯化铵

D.高锰酸钾

2.生态葬礼仪师在向家属解释骨灰钻石制作流程时，应重点强调哪个环节的安全性？

A.骨灰收集与运输

B.化学溶解过程

C.高温熔炼环节

D.钻石打磨抛光

3.中国部分地区（如上海、广东）对骨灰钻石的重量有特定要求，通常要求成品重量不低于多少克？

A.0.5克

B.1克

C.1.5克

D.2克

4.若骨灰样品因保存不当导致有机杂质过多，影响钻石成色，礼仪师应建议家属采取哪种补救措施？

A.增加化学处理时间

B.更换供应商重新制作

C.调整钻石设计尺寸

D.暂缓制作等待骨灰风干

5.在骨灰钻石的镶嵌过程中，哪种贵金属材质（如铂金、K金）更常被推荐用于长久的保存？

A.银合金

B.铜合金

C.铂金

D.镍钛合金

6.根据中国《殡葬管理条例》规定，骨灰钻石制作属于哪一类殡葬服务？

A.传统土葬配套服务

B.绿色生态葬礼服务

C.火葬衍生服务

D.葬礼仪式服务

7.若家属对骨灰钻石的颜色有特殊要求（如偏黄或偏蓝），礼仪师应建议选择哪种钻石等级？

A.IF级（无瑕）

B.VVS级（极微瑕）

C.VS级（微瑕）

D.I级（含瑕疵）

8.在骨灰钻石的制作合同中，哪项条款必须明确约定？

A.交付时间

B.成品重量误差范围

C.免责声明（如骨灰不纯导致的成色问题）

D.镶嵌服务费用

9.若骨灰钻石成品出现裂纹或杂质，礼仪师应如何处理？

A.直接返工重做

B.告知家属为正常现象

C.与供应商协商退换货

D.降低价格出售

10.在北方地区（如东北），冬季骨灰钻石运输时需注意什么问题？

A.防止结冰损坏

B.避免高温暴晒

C.使用防震包装

D.加快运输速度

答案与解析：

1.A（氢氧化钠是碱性物质，能有效溶解骨灰中的无机物，同时有机杂质会随溶液分离。）

2.B（化学溶解过程涉及强腐蚀性试剂，需确保设备和操作安全。）

3.B（一线城市普遍要求≥1克，低于此标准可能被视为不合格。）

4.B（有机杂质过多无法通过简单处理改善，需更换骨灰重新制作。）

5.C（铂金硬度高、化学稳定性强，适合长期佩戴。）

6.C（属于火葬后的骨灰处理服务，符合生态葬范畴。）

7.A（IF级钻石无瑕疵，能最大程度减少颜色偏黄或偏蓝的影响。）

8.B（重量误差是技术关键，合同必须明确，如±0.1克。）

9.C（需与供应商协商，因返工成本高，直接返工可能不经济。）

10.A（北方冬季低温易导致包装材料脆化，需防结冰措施。）

二、多选题（每题3分，共10题）

题目：

1.骨灰钻石制作过程中可能涉及的化学试剂有哪些？

A.氢氧化钾

B.盐酸

C.乙醇

D.硝酸

2.生态葬礼仪师在接待家属时，应主动提供哪些资料？

A.骨灰钻石制作流程图

B.不同钻石等级的对比表

C.制作费用明细清单

D.相关政策法规说明

3.骨灰钻石的镶嵌方式有哪些？

A.爪镶

B.固镶

C.指环镶嵌

D.吊坠镶嵌

4.影响骨灰钻石成色的因素有哪些？

A.骨灰纯度

B.熔炼温度

C.镶嵌工艺

D.供应商设备

5.若家属选择骨灰钻石作为纪念品，礼仪师应提醒注意哪些事项？

A.避免高温环境

B.远离强酸碱物质

C.长期佩戴可能导致过敏

D.需定期清洁抛光

6.在南方潮湿地区，骨灰钻石运输时应采取哪些措施？

A.使用密封包装

B.加入干燥剂

C.避免雨天运输

D.选择航空运输

7.骨灰钻石与传统钻石相比，其特点包括哪些？

A.成分独特（含碳和矿物质）

B.硬度略低

C.价格更昂贵

D.产量有限

8.生态葬礼仪师在合同中应明确哪些免责条款？

A.骨灰不纯导致的成色问题

B.不可抗力导致的延误

C.家属自行损坏

D.市场价格波动

9.骨灰钻石的保存方法包括哪些？

A.置于密封袋中

B.存放于保险箱

C.避免阳光直射

D.使用绒布包裹

10.在骨灰钻石制作过程中，哪些环节可能产生环保问题？

A.化学试剂排放

B.高温熔炼废气

C.钻石打磨粉尘

D.包装材料浪费

答案与解析：

1.A、B、D（氢氧化钾和盐酸用于溶解骨灰，硝酸用于去除有机杂质，乙醇用于清洗。）

2.A、B、C（流程图、对比表、费用清单是家属必看资料，法规说明可选择性提供。）

3.A、B、C、D（爪镶、固镶、指环、吊坠均为常见镶嵌方式。）

4.A、B、D（骨灰纯度、熔炼