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医疗项目管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医疗项目启动阶段中，明确项目目标、范围及关键利益相关者的核心文件是：

A.项目进度计划

B.项目章程

C.风险管理计划

D.资源分配表

2.在医疗设备采购项目中，若需将CT机的安装调试周期从15天压缩至10天，同时不增加成本，最合理的进度压缩方法是：

A.快速跟进（并行实施安装与调试准备）

B.赶工（增加夜间班次）

C.缩小项目范围（减少部分调试环节）

D.替换为更高效的设备型号

3.某医院新建发热门诊项目中，“确保建筑符合《传染病医院建筑设计规范》GB50849-2014”属于项目的：

A.质量目标

B.进度目标

C.成本目标

D.范围目标

4.医疗项目风险管理中，“通过历史数据统计，某类手术机器人故障率为3%”属于风险评估的：

A.定性分析

B.定量分析

C.风险识别

D.风险应对

5.以下不属于医疗项目沟通管理关键要素的是：

A.患者隐私保护（HIPAA合规）

B.多学科团队（MDT）会议频率

C.医疗设备供应商的交货通知渠道

D.项目预算的Excel表格格式

6.某社区医院信息化升级项目中，用户需求从“支持电子处方打印”变更为“支持电子处方与医保系统实时对接”，项目经理首先应：

A.直接调整开发计划

B.评估变更对进度、成本的影响

C.通知技术团队修改代码

D.提交变更请求给项目发起人审批

7.医疗项目收尾阶段，“整理手术示教室建设项目的设备验收报告、消防验收合格证、财务结算单”属于：

A.项目后评价

B.组织过程资产更新

C.利益相关者满意度调查

D.合同收尾

8.在疫苗临床试验项目中，“确保受试者知情同意书符合GCP（药物临床试验质量管理规范）要求”主要涉及：

A.范围管理

B.质量管理

C.资源管理

D.沟通管理

9.某医院引进达芬奇手术机器人项目中，“设备安装需占用手术室3天，期间影响5台择期手术”属于项目的：

A.机会

B.风险

C.约束

D.假设

10.医疗项目资源管理中，“协调麻醉科医生参与新手术室流程培训”属于：

A.资源获取

B.资源分配

C.资源优化

D.资源控制

二、简答题（每题8分，共40分）

1.简述医疗项目范围管理的关键步骤及其在肿瘤放疗中心建设项目中的具体应用。

2.列举医疗项目进度控制的常用工具，并说明甘特图与关键路径法（CPM）在ICU扩建项目中的互补作用。

3.医疗项目质量管理需兼顾“技术标准”与“患者安全”，请结合核酸检测实验室建设项目，说明如何通过质量规划、质量保证、质量控制实现双重目标。

4.对比分析医疗项目中“外部风险”（如政策变更）与“内部风险”（如团队经验不足）的应对策略差异，并举例说明。

5.医疗项目沟通管理中，如何平衡“信息透明”与“患者隐私保护”？以互联网医院平台开发项目为例，提出具体措施。

三、案例分析题（每题20分，共40分）

案例1：某三甲医院新建手术部项目

背景：医院计划投资1.2亿元建设包含8间层流手术室的新手术部，工期18个月。项目启动3个月后，出现以下问题：（1）原设计的净化空调系统因《医院洁净手术部建筑技术规范》GB50333-2013修订，需增加新风量监测模块，导致设计变更；（2）骨科主任提出“增加1间骨科机器人专用手术室”的需求；（3）受疫情影响，主要设备供应商（德国某公司）交货期延迟45天。

问题：

（1）针对上述三个问题，分别指出属于哪类项目变更（范围变更/进度变更/其他），并分析其对项目目标（成本、进度、质量）的潜在影响。

（2）作为项目经理，应如何按变更管理流程处理这些问题？需重点关注哪些医疗行业特有的合规要求？

案例2：社区医院疫苗接种点优化项目

背景：某社区医院计划将现有接种点从2个窗口扩展至5个窗口，目标是将日均接种量从200剂提升至800剂，项目周期3个月。当前已完成场地改造和设备采购，但执行阶段发现：（1）护士排班未考虑接种后留观区的人力需求，导致留观区护士短缺；（2）儿童接种与成人接种未分区，家长抱怨等待时间长；（3）冷链设备（疫苗冰箱）因电压不稳定频繁报警，影响疫苗存储质量。

问题：

（1）从资源管理角度，分析护士排班问题的根本原因，并提出改进措施。

（2）结合医疗服务流程优化理论，设计儿童与成人接种分区方案（需包含功能区域划分、标识设计、流程衔接要点）。

（3）针对冷链设备问题，说明