2025年事业单位工勤技能-贵州-贵州收银员三级（高级工）历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年事业单位工勤技能-贵州-贵州收银员三级（高级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、收银员在处理现金时，发现收到一张疑似假币，正确的处理方式是？

A．直接退还给顾客并告知其为假币

B．立即没收并报警

C．不予理会，继续交易

D．暂扣并报告主管，交由银行或公安机关处理

2、下列哪项不属于收银员日常工作中必须核对的内容？

A．商品价格与标价是否一致

B．顾客会员信息的真实性

C．收银小票金额与实际收款是否相符

D．交接班时现金与账目是否一致

3、收银系统中“挂单”功能主要用于？

A．永久删除未完成交易

B．暂停当前交易，保留商品信息以便后续继续

C．强制关闭系统

D．打印空白小票

4、顾客持有效期内的优惠券结账，但系统无法识别，收银员应如何处理？

A．拒绝使用，以系统为准

B．手动扣除优惠金额后收款

C．报告主管确认后按规则执行

D．自行修改系统设置

5、下列哪种行为最可能造成收银差错？

A．每班次结束后清点备用金

B．收款时专注操作，不与顾客闲聊

C．频繁使用手工录入商品条码

D．定期接受收银技能培训

6、收银员在交接班时，必须完成的操作是？

A．告知同事当天顾客数量

B．核对现金、票据与系统报表一致并签字确认

C．口头告知余额即可