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网络内容审核协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同（以下简称“协议”）由以下双方缔结：甲方（内容委托方）作为互联网内容提供方，根据自身业务需求委托乙方进行网络内容审核服务；乙方（审核服务方）作为专业审核服务提供者，接受甲方的委托并提供相应服务。

甲方详细名称：____________________（下称“甲方”）

乙方详细名称：____________________（下称“乙方”）

双方共同确认，本协议内容基于平等自愿原则，各自具备签订协议的合法资格与能力，协议签署后即具有法律约束力。

（二）协议背景与目的

鉴于甲方运营的网络平台（包括但不限于网站、移动应用或相关社交媒体渠道）涉及用户生成内容的发布与管理，为确保内容符合国家互联网信息管理的法律法规要求，避免传播违法违规信息、虚假不良内容或其他不当信息，甲方特此委托乙方实施专业内容审核服务。乙方的服务旨在通过技术手段与人工筛查结合方式，协助甲方维护平台内容的健康与安全，提升用户体验和社会责任感。

本协议明确了双方在审核服务中的合作框架，确保服务过程规范、透明，共同推动网络环境的净化与合规发展。

二、合同内容

（一）审核范围与标准

乙方应根据甲方提供的平台接口或数据接入方式，对甲方平台上的文本、图像、视频及音频内容实施全面审核。审核范围涵盖但不限于用户发布的评论、帖子、上传文件及交互内容。审核标准严格参照国家相关部门发布的互联网内容管理规定，包括但不限于：（一）禁止传播暴力恐怖或煽动性内容；（二）过滤赌博彩票等非法信息；（三）屏蔽虚假诈骗类广告；（四）规避隐私侵害类数据泄露。审核深度需包括实时监测与历史内容复审，乙方应建立分级审核机制，针对高风险内容优先处理并生成每日报告提交甲方。甲方提供必要的技术支持和平台权限，确保乙方能够高效执行审核任务，乙方承诺使用专业审核工具并持续优化算法准确率。

（二）服务内容与流程

乙方审核服务内容包括：（一）日常实时审核：对平台新增内容进行秒级筛查，标记疑似违规项；（二）定期深度审核：每星期对平台内容抽样复核，确保遗漏率低于行业标准；（三）风险报告与预警：生成周期性审核报告，详述发现问题、处理措施及改善建议。服务流程包括信息采集、分析标注、结果反馈及数据销毁阶段，乙方在处理过程中需严格保密，避免使用甲方提供的用户数据用于其他目的。审核流程遵循标准操作规范，乙方每周向甲方提供可视化报告摘要，并通过安全通道传输详细信息。

三、责任和义务

（一）甲方义务

甲方作为委托方，承担以下主要责任：（一）提供全面平台访问权限及必要接口，确保乙方能无障碍执行审核服务；（二）及时向乙方更新平台功能或内容规则变更；（三）根据协议约定支付服务费用，无合理理由不得延迟付款；（四）配合乙方审核工作，提供真实反馈与问题响应；（五）尊重乙方专业审核意见，实施必要的内容屏蔽或修改，避免因甲方疏忽导致法律风险。甲方义务的核心在于保障审核服务的顺利实施，如因甲方平台升级导致服务中断，甲方需提前通知乙方并重新调整计划。

（二）乙方义务

乙方作为服务方，承担以下主要责任：（一）组建专业审核团队，确保人员具备国家规定资格并定期培训；（二）保证审核服务的准确性与及时性，失误率控制在行业阈值内；（三）履行保密义务，对甲方提供的平台数据或用户信息严格加密处理，未经授权不得存储或转移；（四）定期提交审核报告及成果指标，接受甲方监督；（五）及时响应审核问题，提供技术修复或升级建议。乙方义务的重心是维护审核质量，如遇突发事件，乙方应24小时内启动应急预案并通报甲方。

四、违约责任

若一方违反协议规定，另一方有权要求赔偿实际损失。具体违约情形包括：（一）甲方逾期支付服务费用，需按行业基准支付滞纳金；（二）乙方审核失误导致甲方面临行政处罚或用户投诉，乙方需承担经济赔偿责任；（三）任何一方泄露对方商业秘密，将支付违约金并终止协议；（四）单方无故解约，需支付解约金弥补对方损失。违约赔偿依据实际损失计算，但最高不超过合同总额。此外，因不可抗力（如自然灾害或国家政策调整）导致协议履行困难，双方应及时协商调整责任范围。

五、争议解决方法

因协议引发争议时，双方首选友好协商解决，协商期不超过三十天。若协商未果，争议可提交至协议签署地或被告所在地有管辖权的仲裁机构进行最终裁决，仲裁程序依据国家相关法规执行，裁决结果具有终局效力。争议处理期间不影响协议其他条款的履行，以保障服务连续性。

六、合同生效与终止

（一）生效条件

本协议自双方签署之日起生效，生效后即取代先前所有口头或书面约定。协议初始期限固定为一年，若期满前双方无异议，可通过书面方式自动续期一年。

（二）终止情形

协议可在以下情况下终止：（一）期限届满且未续签；（二）双方协商一致解约；（三）一方严重违约且无法补救；（四）因国家政策或法律变更导致协议无法履行