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城市便民服务中心资源共享协议
第一章总则
第一条合同编号
_______
第二条协议目的
1.1本协议旨在明确甲乙双方在城市便民服务中心资源共享方面的权利、义务和责任,以促进资源共享,提高服务效率,满足市民需求。
1.2协议旨在推动双方在资源共享、信息互通、业务协同等方面开展合作,实现互利共赢。
第三条协议适用范围
2.1本协议适用于甲乙双方在城市便民服务中心内开展资源共享的各项活动。
2.2本协议不适用于甲乙双方在各自独立开展的业务活动中。
第四条定义与解释
3.1“资源共享”是指甲乙双方在城市便民服务中心内,将各自的资源(包括设施、设备、信息、服务等)向对方开放,供对方使用。
3.2“便民服务中心”是指经批准设立,为市民提供各类便民服务的场所。
3.3“信息”是指与资源共享相关的各类数据、资料、信息等。
第二章甲乙双方的权利与义务
第五条甲方的权利与义务
4.1甲方的权利:
4.1.1获得乙方提供的资源共享服务。
4.1.2对乙方提供的服务进行监督和评价。
4.1.3享有乙方提供的资源共享带来的利益。
4.2甲方的义务:
4.2.1按照协议约定使用乙方提供的资源共享服务。
4.2.2保障乙方资源共享服务的正常运行。
4.2.3不得擅自将乙方提供的资源共享服务转让给第三方。
第六条乙方的权利与义务
4.3乙方的权利:
4.3.1获得甲方提供的资源共享服务。
4.3.2对甲方提供的服务进行监督和评价。
4.3.3享有甲方提供的资源共享带来的利益。
4.4乙方的义务:
4.4.1按照协议约定使用甲方提供的资源共享服务。
4.4.2保障甲方资源共享服务的正常运行。
4.4.3不得擅自将甲方提供的资源共享服务转让给第三方。
第七条合作内容
第八条合作方式
第九条合作期限
第十条违约责任
第十一条保密条款
第十二条变更与解除
第十三条争议解决
第十四条其他
第六章资源共享的具体实施
第五条一、资源共享的具体项目
6.1.1甲乙双方应明确共享资源的种类,包括但不限于:办公设备、信息化系统、场地设施、人力资源、宣传资料等。
6.1.2双方应根据各自资源的特点和优势,确定资源共享的具体内容和方式。
第五条二、资源共享的协调管理
6.2.1成立资源共享协调小组,由甲乙双方指定专人负责,负责协调资源共享的具体事宜。
6.2.2协调小组定期召开会议,研究解决资源共享过程中出现的问题,保证资源共享的顺畅进行。
第五条三、资源共享的实施步骤
6.3.1确定资源共享方案:双方共同制定资源共享的具体方案,包括资源共享的范围、时间、方式等。
6.3.2资源对接:双方根据资源共享方案,进行资源对接,明确各自的责任和义务。
6.3.3资源使用:双方按照资源共享方案,开始实施资源共享,保证资源共享的效益。
第七章信息的共享与保密
第五条四、信息共享
7.4.1双方应建立信息共享机制,保证资源共享相关的信息能够及时、准确地传递。
7.4.2信息共享内容包括但不限于:政策法规、业务流程、工作动态、技术资料等。
第五条五、保密义务
7.5.1双方对在资源共享过程中获取的对方信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
7.5.2保密期限自资源共享开始之日起至资源共享终止之日止。
第八章质量控制与评估
第五条六、服务质量标准
8.6.1双方应制定资源共享服务的质量标准,保证服务质量和效率。
8.6.2质量标准应包括但不限于:服务态度、服务速度、准确性、安全性等。
第五条七、服务质量评估
8.7.1双方应定期对资源共享服务的质量进行评估,评估结果作为改进资源共享服务的重要依据。
8.7.2评估方法可采用内部评估、第三方评估等方式。
第五条八、服务质量改进
8.8.1根据服务质量评估结果,双方应共同制定改进措施,提高资源共享服务的质量。
8.8.2改进措施应具体、可行,并明确责任人和完成时限。
第九章费用与补偿
第五条九、费用分担
9.9.1双方应明确资源共享过程中的费用分担原则,包括但不限于:运营成本、维护费用、升级费用等。
9.9.2费用分担比例应根据双方资源共享的具体情况和协商结果确定。
第五条十、补偿机制
9.10.1若一方因提供资源共享服务而遭受损失,另一方应给予相应的经济补偿。
9.10.2补偿金额和补偿方式应根据损失情况和双方协商结果确定。
第十章附则
第五条十一、协议生效
10.11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
10.11.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
第五条十二、协议的修订
10.12.1本协议的修订需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。
10.12.2修订后的协议与本协议具有同等法律
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