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零售商管理软件定制开发协议

甲方（委托方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系电话：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系电话：____________________

鉴于甲方需要定制开发一款零售商管理软件，乙方具备相关软件开发能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方开发零售商管理软件事宜达成如下协议：

一、项目内容及要求

1.软件功能需求

-商品管理模块：实现商品信息的录入、修改、删除，支持商品分类管理，具备库存预警功能。

-订单管理模块：能够接收、处理和跟踪零售订单，生成订单报表，支持多种支付方式。

-客户管理模块：存储客户基本信息，记录客户购买历史，支持客户积分管理和营销活动推送。

-数据分析模块：提供销售数据、库存数据等多维度分析功能，生成可视化报表。

-其他功能要求：[详细列出其他功能需求]

2.软件性能要求

-软件应具备良好的稳定性，在高并发情况下响应时间不超过[X]秒。

-支持[X]个以上用户同时在线使用，不出现系统崩溃或数据丢失情况。

-具备数据备份和恢复功能，数据备份周期为[X]天，恢复数据的时间不超过[X]小时。

二、项目开发周期

1.项目开发周期自本协议签订之日起计算，预计总开发时间为[X]个工作日。

2.乙方应制定详细的项目开发计划，并提交甲方审核。开发计划应包括各阶段的里程碑时间节点。具体里程碑如下：

-需求调研完成：[具体日期]

-设计文档交付：[具体日期]

-软件测试版交付：[具体日期]

-软件正式版交付：[具体日期]

三、项目费用及支付方式

1.项目费用

-本项目定制开发费用总计为人民币[X]元（大写：______________________）。此费用包含软件开发、测试、培训、售后服务等所有相关费用。

2.支付方式

-预付款：协议签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付项目总费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：______________________）。

-里程碑付款：乙方完成各里程碑任务并经甲方验收合格后，甲方在[X]个工作日内支付相应款项，具体如下：

-需求调研完成并提交合格报告后，支付项目总费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：______________________）。

-设计文档交付并经甲方审核通过后，支付项目总费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：______________________）。

-软件测试版交付并经甲方测试通过后，支付项目总费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：______________________）。

-尾款：软件正式版交付并经甲方验收合格后，甲方在[X]个工作日内支付项目总费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：______________________）。

四、双方权利和义务

1.甲方权利和义务

-权利

-有权对软件功能、性能等提出合理要求，并监督乙方的开发进度。

-有权在开发过程中对项目进行检查和验收，提出修改意见。

-义务

-向乙方提供项目开发所需的相关资料和数据，并确保其真实性和完整性。

-按照协议约定的时间和方式向乙方支付项目费用。

-为乙方的开发工作提供必要的协助和支持，包括但不限于安排相关人员配合需求调研等。

2.乙方权利和义务

-权利

-有权要求甲方提供项目开发所需的信息和资料。

-按照协议约定收取项目费用。

-义务

-按照甲方提出的功能需求和性能要求进行软件定制开发，确保软件质量符合行业标准和甲方要求。

-严格按照项目开发计划推进项目，如因乙方原因导致项目延期，应承担相应责任。

-对开发过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。

-在软件交付后，按照本协议约定提供售后服务。

五、软件验收

1.验收标准

-软件功能应符合本协议约定的功能需求，各项性能指标达到规定要求。

-乙方应提供完整的软件文档，包括但不限于需求规格说明书、设计文档、测试报告等。

2.验收流程

-乙方完成软件开发后，应向甲方提交验收申请，并提供相关软件和文档。

-甲方在收到验收申请后[X]个工作日内组织验收。如验收过程中发现问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在[X]个工作日内完成整改并再次提交验收申请。

-经甲方验收合格后，双方签署验收报告。

六、知识产权归属

1.本项目开发完成的软件及相关文档的知识产权归甲方所有。

2.乙方在开发过程中使用的第三方开源软件或技术，