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2025年qc管理培训试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.QC小组活动起源于（）。

A.美国

B.日本

C.德国

D.中国

答案：B。20世纪60年代初，日本首创了QC小组活动。

2.QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是（）。

A.攻关型课题

B.创新型课题

C.现场型课题

D.管理型课题

答案：C。现场型课题通常围绕现场存在的问题，以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境等为目标。

3.以下哪个不是QC小组活动的特点（）。

A.明显的自主性

B.广泛的群众性

C.高度的民主性

D.严格的纪律性

答案：D。QC小组活动具有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。

4.QC小组活动程序中，现状调查应收集（）。

A.过去的数据

B.现在的数据

C.未来的数据

D.以上都要

答案：B。现状调查主要是收集现在的数据，以准确了解当前问题的状况。

5.在排列图中，累计频率在80%90%之间的因素是（）。

A.主要因素

B.次要因素

C.一般因素

D.关键因素

答案：B。排列图中，累计频率080%为主要因素，80%90%为次要因素，90%100%为一般因素。

6.因果图的作用是（）。

A.寻找影响质量的主要问题

B.寻找影响质量的原因

C.分析质量数据的分布规律

D.分析两个变量之间的关系

答案：B。因果图用于寻找影响质量问题的各种原因。

7.以下哪种工具不属于QC新七种工具（）。

A.关联图

B.排列图

C.系统图

D.矩阵图

答案：B。排列图属于QC老七种工具，QC新七种工具包括关联图、系统图、矩阵图等。

8.QC小组活动成果报告的内容不包括（）。

A.小组概况

B.选题理由

C.经济效益分析

D.个人绩效评估

答案：D。QC小组活动成果报告通常包括小组概况、选题理由、现状调查、目标设定、对策实施、效果检查、经济效益分析等，一般不涉及个人绩效评估。

9.当控制图上的点超出控制界限时，说明（）。

A.生产过程处于稳定状态

B.生产过程可能存在异常

C.产品质量合格

D.数据记录错误

答案：B。控制图上的点超出控制界限，表明生产过程可能存在异常因素影响。

10.在QC小组活动中，目标设定的依据是（）。

A.领导的要求

B.现状调查的结果

C.小组的意愿

D.行业平均水平

答案：B。目标设定应基于现状调查的结果，具有针对性和可实现性。

11.以下关于QC小组组长的说法，错误的是（）。

A.是QC小组的核心人物

B.可以由小组成员选举产生

C.必须由企业领导指定

D.要组织领导QC小组有效地开展活动

答案：C。QC小组组长可以由小组成员选举产生，也可以自荐，不一定必须由企业领导指定。

12.直方图的主要作用是（）。

A.分析质量波动的原因

B.分析质量特性与影响因素之间的关系

C.观察质量数据的分布规律

D.寻找主要质量问题

答案：C。直方图用于观察质量数据的分布规律，了解数据的集中与分散情况。

13.在对策表中，“对策”这一栏应填写（）。

A.解决问题的具体措施

B.问题产生的原因

C.目标值

D.负责人

答案：A。对策表中“对策”栏填写解决问题的具体措施。

14.QC小组活动的步骤一般分为（）个阶段。

A.4

B.6

C.8

D.10

答案：C。QC小组活动一般分为选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、按对策实施、效果检查、制定巩固措施、总结和下一步打算等10个步骤，通常可归纳为8个阶段。

15.以下哪种情况适合采用创新型课题（）。

A.解决生产中反复出现的质量问题

B.提高现有产品的质量水平

C.开发新产品、新服务、新业务

D.降低生产过程中的消耗

答案：C。创新型课题适用于开发新产品、新服务、新业务等具有创新性的任务。

16.对于数据量较大且分布复杂的情况，适合使用（）进行数据分析。

A.分层法

B.调查表法

C.散布图法

D.统计分析法

答案：D。统计分析法适用于处理数据量较大且分布复杂的情况，通过统计方法挖掘数据中的规律。

17.在QC小组活动的效果检查阶段，需要检查（）。

A.对策实施后目标的完成情况

B.小组活动的组织情况

C.小组成员的培训情况

D.活动经费的使用情况

答案：A。效果检查主要是检查对策实施后目标的完成情况以及取得的效果。

18.关联图主要用于（）。

A.