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(2025年)零售业务培训试题(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某零售门店2024年Q4日均客流量800人，成交率12%，客单价280元，季度运营天数92天，则该季度销售额为：

A.800×12%×280×92

B.800×(1-12%)×280×92

C.(800÷12%)×280×92

D.800×12%×(280÷92)×92

答案：A

解析：销售额=客流量×成交率×客单价×运营天数，公式中各要素需直接相乘。

2.以下哪项不属于Z世代（1995-2010年出生）消费者的核心需求特征？

A.注重社交属性与分享价值

B.对价格敏感度高于品质敏感度

C.偏