企业人力资源绩效管理体系探讨.docxVIP

企业人力资源绩效管理体系探讨

目录

一、文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究方法与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、人力资源绩效管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.1绩效管理的定义与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.2人力资源绩效管理的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.3人力资源绩效管理的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

三、企业人力资源绩效管理体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.1绩效管理体系的框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.2绩效指标体系的设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

3.2.1关键绩效指标的选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

3.2.2指标权重的确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

3.2.3指标评分标准的制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

3.3绩效管理流程的优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

3.3.1绩效计划的制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

3.3.2绩效实施与监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

3.3.3绩效反馈与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

四、企业人力资源绩效管理模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

4.1循环绩效管理模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

4.2平衡计分卡模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

4.3敏感性绩效管理模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

五、企业人力资源绩效管理体系的实践案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．53

5.1国内企业案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

5.2国际企业案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

5.3案例总结与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

六、企业人力资源绩效管理体系的挑战与对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

6.1面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66

6.1.1组织文化与绩效管理的冲突．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

6.1.2员工对绩效管理的抵触心理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69

6.1.3技术支持与系统建设的不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

6.2对策建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

6.2.1加强组织文化建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74

6.2.2提高员工参与度与满意度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

6.2.3完善技术支持与系统建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80

七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81

7.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83

7.2研究贡献与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84

一、文档简述

在当今竞争激烈的商业环境中