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个人业务部门主管绩效考核权重设置
一、单选题(每题2分,共20题)
说明:本部分考察对绩效考核权重设置的基本理论和方法的理解。
1.在绩效考核中,权重设置的主要目的是什么?
A.简化考核流程
B.突出关键绩效指标的重要性
C.降低考核成本
D.减少员工申诉
2.以下哪种方法不属于常用的权重设置方法?
A.专家打分法
B.层次分析法(AHP)
C.经验判断法
D.成本效益分析法
3.对于销售部门主管,以下哪个指标最适合设置较高的权重?
A.团队建设能力
B.销售业绩达成率
C.员工满意度
D.市场分析能力
4.在设置权重时,需要考虑的因素不包括:
A.公司战略目标
B.员工个人偏好
C.行业特点
D.市场竞争环境
5.权重设置不合理可能导致什么后果?
A.考核结果公平
B.员工积极性下降
C.考核流程高效
D.组织目标达成率提升
6.以下哪个部门的主管考核中,创新能力指标可能需要较低权重?
A.研发部门
B.生产部门
C.市场部门
D.财务部门
7.在绩效考核中,权重设置需要遵循的原则不包括:
A.动态调整原则
B.一致性原则
C.主观随意原则
D.可衡量原则
8.对于客服部门主管,以下哪个指标最适合设置较高权重?
A.成本控制能力
B.客户满意度
C.团队管理能力
D.市场拓展能力
9.权重设置过高可能导致什么问题?
A.考核指标全面
B.员工压力过大
C.考核结果客观
D.组织效率提升
10.在绩效考核中,权重设置的主要依据不包括:
A.岗位职责
B.公司文化
C.员工个人意愿
D.行业标杆
二、多选题(每题3分,共10题)
说明:本部分考察对绩效考核权重设置的综合理解和应用能力。
1.影响权重设置的因素包括:
A.公司战略目标
B.行业特点
C.员工个人能力
D.市场竞争环境
E.考核目的
2.权重设置的方法包括:
A.专家打分法
B.层次分析法(AHP)
C.经验判断法
D.德尔菲法
E.成本效益分析法
3.对于业务部门主管,以下哪些指标适合设置较高权重?
A.销售业绩达成率
B.团队管理能力
C.市场拓展能力
D.客户满意度
E.成本控制能力
4.权重设置不合理可能导致的问题包括:
A.员工积极性下降
B.考核结果失真
C.组织目标达成率低
D.考核流程高效
E.员工申诉增加
5.在设置权重时,需要考虑的原则包括:
A.动态调整原则
B.一致性原则
C.主观随意原则
D.可衡量原则
E.公平性原则
6.对于研发部门主管,以下哪些指标适合设置较高权重?
A.创新能力
B.项目完成率
C.技术攻关能力
D.成本控制能力
E.团队协作能力
7.权重设置的主要目的是:
A.突出关键绩效指标的重要性
B.提高考核结果的客观性
C.激励员工行为
D.降低考核成本
E.简化考核流程
8.在绩效考核中,权重设置需要考虑的因素包括:
A.岗位职责
B.公司文化
C.员工个人能力
D.行业特点
E.考核目的
9.权重设置过高可能导致的问题包括:
A.员工压力过大
B.考核指标单一
C.组织效率下降
D.考核结果失真
E.员工积极性下降
10.在设置权重时,需要遵循的方法包括:
A.专家打分法
B.层次分析法(AHP)
C.经验判断法
D.德尔菲法
E.成本效益分析法
三、判断题(每题2分,共10题)
说明:本部分考察对绩效考核权重设置的基本概念和原则的理解。
1.权重设置越高,考核结果越客观。(×)
2.权重设置需要根据公司战略目标进行调整。(√)
3.权重设置可以完全依靠主观判断。(×)
4.权重设置需要考虑行业特点。(√)
5.权重设置越高,员工压力越大。(√)
6.权重设置可以完全固定不变。(×)
7.权重设置需要考虑员工个人能力。(√)
8.权重设置越高,考核指标越全面。(√)
9.权重设置需要考虑市场竞争环境。(√)
10.权重设置可以完全依赖经验判断。(×)
四、简答题(每题5分,共4题)
说明:本部分考察对绩效考核权重设置的实践应用能力。
1.简述权重设置的主要方法及其优缺点。
2.简述在绩效考核中设置权重时需要考虑的因素。
3.简述权重设置不合理可能导致的问题。
4.简述如何根据不同部门的特点设置权重。
五、案例分析题(每题10分,共2题)
说明:本部分考察对绩效考核权重设置的实战应用能力。
1.案例背景:
某互联网公司销售部门主管的绩效考核指标包括:销售业绩达成率(40%)、团队管理能力(
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