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2025年销售人员的考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.销售人员在进行客户需求分析时,首先应该采取的方法是:
A.直接询问客户
B.分析客户的历史购买记录
C.观察客户的购买行为
D.通过社交媒体了解客户动态
答案:A
2.在销售过程中,销售人员与客户建立信任关系的关键因素是:
A.专业的产品知识
B.客户的购买力
C.诚信和可靠性
D.优惠的价格
答案:C
3.销售人员在进行产品演示时,最重要的是:
A.详细介绍产品的技术参数
B.展示产品的使用效果
C.强调产品的价格优势
D.讲述产品的生产过程
答案:B
4.在销售过程中,销售人员遇
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