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2025年通信工程师家庭宽带业务QOS服务质量专题试卷及解析1

2025年通信工程师家庭宽带业务QoS服务质量专题试卷

及解析

2025年通信工程师家庭宽带业务QoS服务质量专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在家庭宽带QoS保障中，以下哪项指标最能直接反映用户观看高清视频的流畅

度？

A、时延

B、抖动

C、丢包率

D、带宽

【答案】D

【解析】正确答案是D。带宽决定了数据传输速率，直接影响视频流的加载速度和

清晰度，是保障视频流畅度的核心指标。A时延影响实时交互，B抖动影响音画同步，

C丢包率会导致画面卡顿，但D带宽是基础保障。知识点：QoS关键指标。易错点：容

易混淆带宽和时延对视频体验的影响。

2、以下哪种技术主要用于解决家庭宽带网络中的拥塞问题？

A、VLAN

B、QoS调度

C、NAT

D、DHCP

【答案】B

【解析】正确答案是B。QoS调度通过优先级队列管理，在拥塞时优先保障高优先

级业务。A用于网络隔离，C用于地址转换，D用于地址分配，均不直接解决拥塞。知

识点：QoS拥塞控制机制。易错点：可能误选VLAN，因其与网络优化相关。

3、在家庭宽带中，VoIP语音业务通常被分配到哪种QoS服务等级？

A、尽力而为

B、保证转发

C、加速转发

D、背景流量

【答案】C

【解析】正确答案是C。VoIP对时延和抖动敏感，需加速转发（EF）保障低时延。

B用于关键业务，A为无保障，D为最低优先级。知识点：QoS服务等级分类。易错点：

可能混淆EF和AF的应用场景。

4、以下哪项不是影响家庭宽带QoS的物理层因素？

2025年通信工程师家庭宽带业务QOS服务质量专题试卷及解析2

A、线路衰减

B、噪声干扰

C、路由器CPU负载

D、连接器质量

【答案】C

【解析】正确答案是C。路由器CPU负载属于网络层/应用层因素，A、B、D均为

物理层问题。知识点：QoS分层影响因素。易错点：容易忽略物理层与上层设备的区别。

5、在家庭宽带QoS测试中，“ping”命令主要用于测量？

A、带宽

B、时延

C、抖动

D、丢包率

【答案】B

【解析】正确答案是B。ping通过ICMP回显请求测量往返时延（RTT）。A需专用

工具，C需专业测试，D虽可测但非主要功能。知识点：QoS基础测试方法。易错点：

可能误认为ping可测丢包率。

6、以下哪种协议常用于家庭宽带QoS的信令控制？

A、HTTP

B、SNMP

C、RTP

D、SIP

【答案】D

【解析】正确答案是D。SIP用于会话建立和QoS协商。A用于网页传输，B用于

网管，C用于媒体传输。知识点：QoS控制协议。易错点：可能混淆SIP和RTP的功

能。

7、在家庭宽带中，IPTV业务通常采用哪种QoS保障机制？

A、DiffServ

B、IntServ

C、BestEffort

D、MPLS

【答案】A

【解析】正确答案是A。DiffServ适合大规模网络，IPTV通过DSCP标记实现优

先级保障。B资源消耗大，C无保障，D多用于骨干网。知识点：QoS模型选择。易错

点：可能误选IntServ，因其有严格保障。

8、以下哪项措施最能有效改善家庭WiFi的QoS？

2025年通信工程师家庭宽带业务QOS服务质量专题试卷及解析3

A、更换更大带宽套餐

B、调整路由器信道

C、升级路由器固件

D、增加信号放大器

【答案】B

【解析】正确答案是B。信道调整可减少干扰，直接提升无