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招商谈判试题题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.招商谈判的核心目标是()
A.达成合作意向B.签订合同C.获取最大利益D.建立良好关系
答案:C
解析:招商谈判各方都希望通过谈判为自身争取最大利益,这是核心目标。达成合作意向、签订合同等是实现目标的过程环节,建立良好关系有助于谈判进行,但不是核心目标。
2.在招商谈判中,开局阶段的主要任务是()
A.提出谈判方案B.营造谈判气氛C.进行实质性谈判D.确定谈判策略
答案:B
解析:开局阶段重点在于营造合适的谈判气氛,为后续谈判奠定基础。提出谈判方案在准备阶段,实质性谈判在中间阶段,确定谈判策略贯穿整个过程,但开局主要是营造气氛。
3.以下哪种谈判风格更注重合作共赢()
A.强硬型B.温和型C.合作型D.立场型
答案:C
解析:合作型谈判风格以合作共赢为出发点,寻求双方利益最大化的解决方案。强硬型注重自身利益不顾对方,温和型侧重妥协,立场型坚持自身立场,都不符合合作共赢特点。
4.招商谈判中,报价的基本原则是()
A.报高价B.报低价C.合理报价D.随意报价
答案:C
解析:合理报价既能体现自身利益,又能为谈判留出空间,易于被对方接受。报高价或低价都可能不利于谈判进行,随意报价不专业。
5.当谈判陷入僵局时,较好的处理方法是()
A.坚持己见B.暂时休会C.强行推进D.放弃谈判
答案:B
解析:暂时休会可使双方冷静,重新思考谈判策略,缓解紧张气氛,有助于打破僵局。坚持己见、强行推进可能使僵局更严重,放弃谈判则是消极做法。
6.在谈判中,倾听的主要目的是()
A.了解对方需求B.展示自己礼貌C.休息大脑D.准备反驳
答案:A
解析:倾听能获取对方真实想法、需求和底线等信息,为制定谈判策略提供依据。展示礼貌不是主要目的,休息大脑和准备反驳与倾听目的不符。
7.招商谈判中,以下不属于非语言沟通的是()
A.眼神交流B.肢体动作C.语言语调D.正式发言
答案:D
解析:正式发言属于语言沟通。眼神交流、肢体动作、语言语调等通过非语言形式传递信息,是非语言沟通方式。
8.谈判中,对对方提出的不合理要求,应()
A.直接拒绝B.委婉拒绝C.先答应再反悔D.不理会
答案:B
解析:直接拒绝可能激化矛盾,先答应再反悔不诚信,不理会不礼貌。委婉拒绝既能表明态度,又能避免关系僵化。
9.招商谈判成功的关键因素是()
A.谈判技巧B.谈判人员素质C.信息掌握程度D.以上都是
答案:D
解析:谈判技巧帮助应对过程中的各种情况,谈判人员素质影响谈判风格和效果,信息掌握程度利于制定策略,三者都是成功关键因素。
10.谈判结束后,对谈判结果应()
A.立刻庆祝B.进行总结评估C.不再关注D.马上开展新谈判
答案:B
解析:进行总结评估可分析得失,为后续谈判积累经验,立刻庆祝可能忽视问题,不再关注无法提升,马上开展新谈判不考虑总结改进。
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.招商谈判前需要做的准备工作包括()
A.收集对方信息B.制定谈判方案C.组建谈判团队D.确定谈判地点
答案:ABCD
解析:收集对方信息了解其需求等利于制定策略,制定谈判方案明确目标等,组建谈判团队确保人员专业分工,确定谈判地点营造合适氛围,这些都是重要准备工作。
2.谈判中的沟通技巧包括()
A.清晰表达B.积极倾听C.有效提问D.恰当反馈
答案:ABCD
解析:清晰表达让对方准确理解,积极倾听获取信息,有效提问引导话题深入,恰当反馈使沟通更顺畅,都是沟通技巧的重要方面。
3.招商谈判中可能出现的冲突类型有()
A.利益冲突B.观点冲突C.情感冲突D.时间冲突
答案:ABC
解析:利益冲突围绕利益分配,观点冲突因对问题看法不同,情感冲突可能由态度等引发。时间冲突一般不是招商谈判典型冲突类型。
4.选择谈判团队成员时应考虑的因素有()
A.专业知识B.谈判经验C.沟通能力D.性格特点
答案:ABCD
解析:专业知识确保对业务熟悉,谈判经验利于应对情况,沟通能力保证交流顺畅,性格特点影响团队协作和谈判风格。
5.谈判中常见的让步策略有()
A.等额让步B.递增让步C.递减让步D.有限让步
答案:ACD
解析:等额让步简单直接,递减让步显示诚意且保护自身利益,有限让步明确底线。递增让步可能让对方觉得还有更多空间,不利于自
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