原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024
XXXXXX
目录
01行业概述03行业发展环境
02行业发展现状分析04行业前景趋势
第一章
行业概述
行业定义、行业产业链、行业发展历程
什么是出租车客运
出租车客运是以小型营运客车为乘客提供出行服务，并按乘客意愿行驶，根据行驶里程或者行驶时间计费的运输经营活动。
客运出租汽车是城市大容量公共交通的重要补充，是城市交通运输体系的组成部分，应当与经济社会发展相适应，纳入城
市交通体系中统筹考虑，适度协调发展，满足人民群众个性化出行需求。出租汽车收费通常较其他交通工具高，载客量不
多，一般不超过5个座位。搭乘出租车除了扬手招呼外，还可利用电话、网络预约。出租车客运可分为巡游出租车、网络预
约出租车、电话预约出租车等。
产业链上游
产业链上游
出租车客运行业产业链上游主要为用于出租车客运业务的车辆，包括新能源汽车
和燃油汽车等。产业链中游则主要为出租车客运。产业链下游则主要为消费者终
端。中国出租车客运行业产业链如下图所示：从上游来看：车辆制造商提供的出
租车车型直接影响出租车公司的运营成本和服务质量。高效能、低油耗、环保的
车辆可以降低出租车公司的运营成本，并提升乘客的乘坐体验。此外，随着新能
源汽车技术的发展，采用电动车等清洁能源车辆成为趋势，有助于减少污染，符
合可持续发展战略。从下游来看：城市客运服务的市场需求直接决定了出租车行
业的市场规模和发展潜力。随着城市化进程的加速和人们出行需求的不断增长，
城市客运服务的需求也在持续扩大。这为出租车行业提供了广阔的发展空间，但
同时也带来了激烈的市场竞争。终端消费者群体的消费习惯和偏好对出租车行业
的服务质量和运营模式产生着重要影响。消费者对于出租车的安全性、舒适性、
便捷性等方面的要求不断提高，这要求出租车客运企业不断提升服务质量，加强
车辆维护和保养，提高司机素质和服务水平。
产业链中游
产业链中游
大众交通以综合交通运输业为核心业务，主要围绕出租汽车运营、汽车租赁等
细分市场发展。大众交通是上海和长三角区域重要的综合交通服务供应商，拥
有出租车、租赁车、旅游车等各类车辆达15115辆，其中出租车数量占上海市
文档评论（0）