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数字政务平台开发协议
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方签订:
甲方:____________________(委托方名称)
地址:____________________
联系人:____________________
电话:____________________
乙方:____________________(受托方名称)
地址:____________________
联系人:____________________
电话:____________________
双方基于平等自愿原则签订本协议甲方作为委托方拟开发数字政务平台以提升公共服务效率乙方作为专业开发公司提供技术服务双方共同明确权利义务保障合作顺利进行甲方和乙方合称为合同方或单称各方。
(二)合同内容
本合同旨在规范甲方委托乙方开发数字政务平台的各类事项主要覆盖平台需求分析设计开发测试部署及后期维护工作合同核心内容包括界定服务范围明确责任义务设定付款机制保护知识产权等所有行为应遵守国家法律法规及行业标准乙方应基于甲方提供的需求文档完成平台开发确保其功能符合政务应用要求双方承诺在项目执行过程中保持高效沟通甲方需提供必要的环境支持乙方需确保交付物质量本条款为合同基础后续条款据此展开平台开发应以提升政府服务透明度和用户体验为目标避免涉及任何敏感内容或个人信息处理严格遵守隐私保护原则。
二、服务范围与开发内容
(一)服务范围
乙方提供的服务涵盖数字政务平台的整个生命周期从前期需求调研到后期维护支持具体包括需求分析阶段梳理甲方业务流程识别功能需求设计阶段创建平台架构图和界面原型开发阶段编写代码构建系统模块测试阶段进行功能与性能验证部署阶段在甲方指定环境上线系统后期维护包括免费提供一定期限的技术支持和故障修复乙方还应提供操作培训帮助甲方工作人员熟悉平台使用方法服务涉及开发周期风险管理和质量控制乙方需定期提交进度报告服务范围可根据双方协商以补充协议形式调整但不得偏离合同初衷。
(二)具体开发内容
乙方开发内容以数字政务平台为核心平台分为后台管理和前端用户端两个主要模块后台管理系统实现数据管理权限设置报表生成等功能前端用户端提供在线办事服务反馈渠道和信息展示平台具体功能需实现用户注册登录事项申请进度跟踪数据可视化接口集成等乙方应使用主流技术框架确保平台安全稳定可扩展开发中乙方需产出需求规格书设计文档测试报告及操作指南所有交付物应以电子形式提供乙方保证开发过程不涉及第三方知识产权纠纷对平台内容严格过滤避免非法信息甲方参与需求确认和测试监督确保内容符合政务场景需求。
三、甲方的责任和义务
甲方作为委托方承担以下责任:
确保在项目启动时提供完整清晰的需求文档描述平台功能目标避免模糊不清或频繁变更提供测试所需的硬件环境和模拟数据确保数据匿名化处理无真实身份信息及时反馈乙方提交物的测试结果对测试中发现的问题在限定时间内给出明确修改意见按期支付合同约定款项承担因未提供必要资源导致的项目延误后果甲方需指定项目负责人协调内部资源保障乙方正常工作甲方不得要求乙方开发涉及敏感话题或违规的功能内容义务包括保护乙方商业机密不泄露技术细节在维护期内提供真实反馈以利平台优化甲方行为应符合法律法规如因甲方原因造成乙方损失甲方负责合理补偿。
四、乙方的责任和义务
乙方作为受托方承担以下责任:
根据甲方需求按时高质量完成平台开发工作所有开发活动遵守行业标准保障代码安全无漏洞平台稳定无崩溃风险交付成果应通过安全审计避免数据泄露风险及时向甲方提交各阶段成果包括文档和软件包并在验收测试中修复问题在维护期免费提供技术支持和升级服务确保平台持续运行提供不少于一定天数的操作培训帮助甲方人员熟练使用平台乙方保证开发内容原创无侵权若涉及第三方知识产权乙方自行解决并赔偿甲方损失义务包括维护双方合作友好沟通任何改动需经甲方书面同意遵守合同所有条款乙方工作环境安全对甲方提供的信息保密不得用于其他项目乙方行为不得包含广告推广内容否则视为违约。
五、项目进度和验收
(一)项目阶段
项目整体进程分为需求分析阶段设计阶段开发阶段测试阶段部署阶段和验收阶段各阶段里程碑由双方共同商定需求分析阶段乙方完成需求规格书设计阶段产出系统架构图和界面原型开发阶段实现平台核心功能测试阶段进行单元测试集成测试部署阶段完成系统上线验收阶段由甲方确认成果每个阶段持续时间按实际进度执行乙方提交阶段报告甲方审核通过后方可进入下一阶段项目周期以双方协调为主导避免具体日期约定以阶段标识为准乙方需保证各阶段按时完成确保整体项目流畅性甲方提供必要支持。
(二)验收标准
平台验收标准包括功能完整性性能稳定性用户界面友好性安全合规性等功能验收以需求文档为准通过甲方测试用例性能测试包括负载测试和响应时间测试安全验收由乙方提供审计报告确保无漏洞甲方在收到乙方交付物后
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