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外贸专员英语口语水平测试题
第一部分:日常商务问候与寒暄(共5题,每题2分,总分10分)
说明:本部分考察外贸专员在国际商务场景中的基本沟通能力。
1.情景模拟:你首次通过电话联系一家英国潜在客户,请用英语进行自我介绍并询问对方公司基本情况。
参考答案:
“Goodmorning,Mr.Smith.MynameisLiWei,anexportspecialistfromABCTradingCompany.Wespecializeinsupplyinghigh-qualityhomeappliancestointernationalmarkets.Couldyoubrieflyintroduceyourcompanyanditsmainbusiness?Thankyou.”
2.情景模拟:你在邮件中回复一位澳大利亚客户,请用英语表达感谢并确认邮件收悉。
参考答案:
“Thankyouverymuchforyouremailandthedetailedinformation.Ihavereceivedyourmessageandwillreviewitcarefully.Pleaseletmeknowifyouhaveanyfurtherquestions.”
3.情景模拟:你在展会后与一位德国商人握手,请用英语简单问候并询问对方对展会的看法。
参考答案:
“Goodmorning,HerrSchmidt.It’sapleasuretomeetyou.Howwasyourexperienceatthetradeshow?Didyoufindanyinterestingsuppliers?”
4.情景模拟:你在商务宴请中为客人倒酒,请用英语礼貌询问对方是否需要。
参考答案:
“MayIpouryouaglassofwine?Pleaseletmeknowifyou’dlikeany.”
5.情景模拟:你在会议中需要确认一位日本客户的发言是否理解,请用英语礼貌提问。
参考答案:
“Excuseme,Mr.Tanaka.CouldyoupleaserepeatthelastpointinEnglish?I’dliketomakesureIfullyunderstand.”
第二部分:询盘与报价(共5题,每题3分,总分15分)
说明:本部分考察外贸专员处理客户询盘和产品报价的能力,侧重欧美市场常见场景。
1.情景模拟:一位法国客户询问你的公司是否提供定制木制餐具,请用英语介绍产品并询问具体需求。
参考答案:
“Yes,wedooffercustomwoodentableware.Ourproductsaremadefromsustainablematerialsandcanbepersonalizedwithlogosordesigns.Couldyoutellmemoreaboutthequantityanddesignrequirements?”
2.情景模拟:一位德国客户对某款电子产品的价格表示疑问,请用英语解释报价包含的服务并建议最小起订量。
参考答案:
“Ourpriceincludesqualityassuranceandshipping.Theminimumorderquantityis500units,butwecannegotiateforsmallerquantitiesifneeded.Wouldyoulikeadetailedcostbreakdown?”
3.情景模拟:一位英国客户询问某款服装的交货期,请用英语说明生产周期并询问是否需要加急。
参考答案:
“Theproductioncycleisusually4-6weeks.Ifyouneedthegoodsearlier,wecanarrangeforovertimeproductionatanadditionalcost.Isurgentdeliverynecessary?”
4.情景模拟:一位意大利客户对某款机械设备的保修政策感兴趣,请用英语解释并推荐合适的保修方案。
参考答案:
“Weoffera2-yearwarrantyonallmac
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