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2012年电大专科《个人与团队管理》机考案例试题及答案(2)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项是团队管理的核心？()

A.沟通

B.目标设定

C.决策

D.团队建设

2.在团队管理中，以下哪个因素不是影响团队绩效的关键因素？()

A.团队成员的能力

B.团队领导者的风格

C.外部环境的变化

D.团队成员的个性

3.在团队沟通中，以下哪个原则是最重要的？()

A.真诚原则

B.明确原则

C.有效性原则

D.敏感原则

4.团队冲突对团队的影响可能是以下哪种？()

A.有益的，促进团队成长

B.有害的，影响团队绩效

C.既有益又有害，视情况而定

D.不影响团队绩效

5.在团队决策中，以下哪种方法是最佳选择？()

A.领导决策

B.个人决策

C.集体决策

D.无需决策

6.团队建设活动的目的是什么？()

A.增强团队凝聚力

B.提高团队成员能力

C.增进团队成员间的了解

D.以上都是

7.以下哪个不是有效团队的特征？()

A.清晰的目标

B.良好的沟通

C.成员缺乏责任感

D.领导者的有效指导

8.在团队管理中，以下哪种激励方法是最具激励性的？()

A.财务激励

B.精神激励

C.惩罚

D.忽视

9.团队领导者在团队管理中扮演什么角色？()

A.指挥者

B.模范者

C.调解者

D.以上都是

10.在团队决策过程中，以下哪种方法可能导致决策失败？()

A.逐一讨论法

B.集体讨论法

C.民主决策法

D.单独决策后集中讨论

二、多选题(共5题)

11.在团队中，以下哪些因素会导致团队冲突？()

A.沟通不畅

B.目标不一致

C.成员个性差异

D.权力斗争

12.有效的团队领导应具备以下哪些素质？()

A.沟通能力

B.激励能力

C.决策能力

D.团队建设能力

13.团队建设活动的目标包括哪些？()

A.提高团队凝聚力

B.增强团队协作能力

C.增进团队成员间的了解

D.提升团队整体绩效

14.以下哪些是团队沟通的障碍？()

A.信息过滤

B.沟通渠道过长

C.个人语言障碍

D.文化差异

15.以下哪些是团队决策的有效方法？()

A.民主决策法

B.集体讨论法

C.专家决策法

D.领导决策法

三、填空题(共5题)

16.在团队管理中，一个明确的共同目标是团队凝聚力的基础，它能够帮助团队成员形成共同的__________。

17.有效的沟通能够促进团队成员之间的__________，减少误解和冲突。

18.团队冲突的解决策略之一是通过__________来缓解冲突，达到和谐共赢。

19.团队领导者的一个重要职责是识别和培养团队成员的__________，以提高团队的整体绩效。

20.团队建设中，通过共同参与活动可以加强团队成员之间的__________，从而提升团队的凝聚力。

四、判断题(共5题)

21.在团队中，领导者应该总是做出所有决策。()

A.正确B.错误

22.团队冲突总是对团队绩效产生负面影响。()

A.正确B.错误

23.团队成员的个性差异是团队冲突的主要原因。()

A.正确B.错误

24.团队建设活动应该由外部专家来主导。()

A.正确B.错误

25.团队绩效的提升完全取决于团队成员的努力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述团队领导者在团队管理中的角色和职责。

27.如何有效提升团队沟通的效果？

28.团队冲突有哪些常见的类型？

29.在团队决策过程中，如何确保决策的公正性和有效性？

30.团队建设活动有哪些作用？

2012年电大专科《个人与团队管理》机考案例试题及答案(2)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】目标设定是团队管理的核心，因为明确的目标是团队行动和评估成果的基础。

2.【答案】C

【解析】外部环境的变化虽然会对团队产生影响，但它不是团队管理内部可以控制的关键因素。

3.【答案】C

【解析】沟通的有效性是确保信息准确传递和团队目标实现的关键原则。

4.【答案】C

【解析】团队冲突的影响取决于冲突的性质和解决方式，有时有益，有时有害。

5.【