促销引流策略对住宿服务质量认知的影响机制.docx

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促销引流策略对住宿服务质量认知的影响机制

前言

尽管促销活动能够吸引大量新用户,但促销活动后续的服务质量表现对用户行为的影响更加重要。如果平台在促销活动后的服务体验不能持续高效、稳定地满足用户需求,用户可能会选择其他平台,甚至在未来避免再次使用该平台的服务。因此,促销活动不仅要注重短期的吸引力,还需要在后续的服务质量上做足功课,以增强用户的粘性。

促销引流策略的实施并非仅限于吸引用户流量,其背后也可能包含平台对服务质量的提升。为了更好地应对高流量带来的挑战,平台可能会在后台增加对服务质量的监控和优化,提升住宿设施和服务人员的水平。若平台能够在引

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