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2025年事业单位工勤技能-安徽-安徽殡葬服务工一级（高级技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、殡葬服务中，遗体防腐的主要目的是什么？

A．提升遗体外观美观度

B．延缓遗体腐败，便于保存和瞻仰

C．减少殡仪馆空间占用

D．降低殡葬服务成本

2、根据殡葬管理规定，火化遗体必须凭哪项证明？

A．死亡医学证明和火化通知单

B．家属书面申请

C．户籍注销证明

D．殡仪馆预约单

3、在殡仪服务中，灵堂布置应遵循的基本原则是？

A．奢华气派，体现家属经济实力

B．色彩鲜艳，营造欢快氛围

C．庄严肃穆，体现对逝者的尊重

D．因地制宜，以节约成本为主

4、遗体整容中，面部塌陷常用的填充材料是？

A．石膏

B．棉花或医用填充剂

C．塑料泡沫

D．硅胶模型

5、殡葬服务人员在与丧属沟通时，应优先体现哪种职业素养？

A．高效快捷的服务速度

B．专业权威的决策能力

C．同理心与情感支持

D．丰富的殡葬产品知识

6、骨灰寄存期间，档案管理应重点确保哪项要求？

A．公开透明，便于社会查询

B．长期保存，永久不销毁

C．信息准确、安全保密

D．电子化为主，减少纸质

7、遗体火化前，必须移除的体内装置是？

A．义齿

B．心脏起搏器

C．金属假肢

D．缝合线

8、殡仪车辆消毒应采用哪种方法？

A．清水冲洗即可

B．日光暴晒

C．使用含氯消毒剂喷洒擦拭

D．香薰掩盖异味

9、殡葬服务中“三级火化炉”主要依据什么划分？

A．炉体颜色

B．燃料类型

C．排放标准与环保性能

D．操作人员等级

10、高级技师在殡葬服务技术革新中的主要职责是？

A．独立完成所有一线操作

B．制定服务收费标准

C．指导培训下级技能人员

D．负责对外宣传推广

11、在殡葬服务工作中，遗体消毒的主要目的是什么？

A.改善遗体外观

B.减少异味散发

C.防止病原微生物传播

D.加快遗体处理流程

12、高级技师在殡仪服务管理中，应重点提升哪方面能力？

A.遗体整容技术

B.服务流程优化与团队指导

C.火化设备操作

D.殡葬用品销售

13、遗体防腐处理的最佳时间通常是在死亡后多久内进行？

A.6小时内

B.12小时内

C.24小时内

D.48小时内

14、殡葬服务中“人文关怀”的核心体现是？

A.提高服务效率

B.降低服务成本

C.尊重逝者与抚慰生者

D.推广新型葬式

15、在遗体整容中，面部组织塌陷的常用填充材料是？

A.石膏

B.医用硅胶或明胶海绵

C.泡沫塑料

D.棉花

16、殡仪场所空气质量控制的主要措施是？

A.定期喷洒香水

B.加强通风与消毒

C.关闭门窗防止异味外泄

D.增加绿植摆放

17、火化机烟气排放需重点控制的污染物是？

A.二氧化碳

B.氮气

C.二噁英和颗粒物

D.水蒸气

18、殡葬服务人员在与家属沟通时应避免使用哪种语言？

A.安慰性语言

B.专业术语过多的解释

C.清晰简洁的表达

D.尊重性用语

19、生态安葬不包括以下哪种形式？

A.海葬

B.墓穴土葬

C.树葬

D.花坛葬

20、殡葬服务应急预案中，突发设备故障的首要处置原则是？

A.立即对外发布消息

B.启动备用设备并安抚家属

C.停止所有服务等待修复

D.转移遗体至其他机构

21、在殡葬服务中，遗体防腐的主要目的是什么？

A.提高遗体的观赏性

B.延缓遗体腐败，便于保存和告别

C.减少殡仪馆空间占用

D.降低殡葬服务成本

22、殡葬服务人员在接待家属时，应遵循的首要服务原则是什么？

A.高效快捷

B.尊重与同理心

C.节省成本

D.程序简化

23、下列哪项属于殡仪馆环境保护的必要措施？

A.增加纸质祭品供应

B.遗体火化废气未经处理直接排放

C.实行遗体处理废水集中消毒处理

D.随意堆放殡葬废弃物

24、在遗体整容过程中，若发现遗体面部塌陷，最适宜的处理方法是？

A.使用填充材料进行塑形修复

B.建议家属放弃整容

C.用浓妆掩盖缺陷

D.不作处理直接入殓

25、殡葬服务中推行“绿色殡葬”的核心理念是什么？

A.提高殡仪馆收益

B.倡导生态节约、环保可持续的安葬方式

C.增加墓地建设规模

D.推广传统土葬

26、遗体火化前，必须确认的法定文件是？

A.死亡证明

B.家属身份证复印件

C.遗体照片

D.殡仪服务合同

27、殡仪服务人员在遗体接运中应特别注意什么？

A.车速越快越好

B.遗体平稳固定，避免颠簸倾斜

C.开启车窗通风

D.允许家属随车进入驾驶区

28、骨灰寄存期间，殡仪馆应建立何种