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养老机构等级评定复核中中级评估师的考核要点

一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)

1.在养老机构等级评定复核中,中级评估师发现某项设施不符合B级标准,应如何处理?

A.直接判定该机构不达标

B.要求机构限期整改并复评

C.忽略该问题继续复核其他项目

D.提出建议但不做记录

2.养老机构等级评定复核中,中级评估师对服务人员专业技能考核时,以下哪项不属于考核范围?

A.常见疾病护理知识

B.消防安全操作技能

C.客户投诉处理流程

D.高级护理技术操作

3.养老机构等级评定复核中,中级评估师发现某区域存在安全隐患,应立即采取什么措施?

A.拍照存档后继续复核

B.立即停止复核并上报

C.要求机构负责人说明情况

D.记录问题但不做干预

4.养老机构等级评定复核中,中级评估师如何判断机构是否达到C级标准?

A.满足所有B级标准但部分C级标准未达标

B.只需满足核心C级标准即可

C.满足所有B级和C级标准但未达A级要求

D.完全随机抽查部分标准

5.养老机构等级评定复核中,中级评估师发现某项记录缺失,应如何处理?

A.判定该机构不达标

B.要求机构补充并提供证明

C.忽略该问题继续复核

D.提出建议但不做记录

6.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构满意度调查结果进行分析时,以下哪项指标权重最低?

A.住民满意度

B.招标采购规范性

C.医疗服务有效性

D.生活照料质量

7.养老机构等级评定复核中,中级评估师发现某项制度未落实,应如何处理?

A.判定该机构不达标

B.要求机构限期整改并复评

C.忽略该问题继续复核

D.提出建议但不做记录

8.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构财务状况审核时,重点关注以下哪项?

A.运营成本

B.收入结构

C.资金使用合规性

D.银行流水

9.养老机构等级评定复核中,中级评估师发现某项服务流程不完善,应如何处理?

A.判定该机构不达标

B.要求机构限期整改并复评

C.忽略该问题继续复核

D.提出建议但不做记录

10.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构应急预案进行考核时,以下哪项内容不属于重点?

A.应急疏散路线

B.应急物资储备

C.应急通信机制

D.日常培训记录

二、多选题(共10题,每题3分,合计30分)

1.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构环境进行检查时,以下哪些因素需要重点关注?

A.卫生状况

B.绿化覆盖率

C.设施完好率

D.消防安全设施

2.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构服务记录进行审核时,以下哪些内容需要重点关注?

A.住民健康档案

B.护理服务记录

C.药品管理记录

D.意外事件报告

3.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构人员资质进行核查时,以下哪些证书需要重点检查?

A.护理员资格证

B.消防安全培训证书

C.医师执业证书

D.会计从业资格证

4.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构财务管理进行审核时,以下哪些内容需要重点关注?

A.收入明细

B.支出预算

C.成本控制措施

D.内部审计报告

5.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构服务质量进行评估时,以下哪些指标需要重点考察?

A.住民满意度

B.服务响应速度

C.技术操作规范性

D.服务创新性

6.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构安全管理进行评估时,以下哪些内容需要重点关注?

A.消防设施检查记录

B.应急演练记录

C.住民隐私保护措施

D.员工行为规范

7.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构制度建设进行审核时,以下哪些制度需要重点检查?

A.服务流程规范

B.财务管理制度

C.人员培训制度

D.投诉处理制度

8.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构设施设备进行检查时,以下哪些项目需要重点关注?

A.生活设施完好率

B.医疗设备有效性

C.消防设备检查记录

D.设施维护保养记录

9.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构服务创新进行评估时,以下哪些内容需要重点考察?

A.服务模式创新

B.技术应用创新

C.服务流程优化

D.住民参与度提升

10.养老机构等级评定复核中,中级评估师对机构合规性进行审核时,以下哪些内容需要重点关注?

A.政策符合性

B.资质合法性

C.财务透明度

D.行业标准执行情况

三、判断题(共10题,每题1分,合计10分)

1.养老机构等级评定复核中,中级评估师可以直接判定机构不达标。(×)

2.养老机构等级评定复核中,中级评估师需要全程参与机构的日常运营管理。(×)

3.养老机构等级评定复

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