2025年招标师招标采购质量管理的沟通与协调技巧专题试卷及解析.pdfVIP

2025年招标师招标采购质量管理的沟通与协调技巧专题试卷及解析1

2025年招标师招标采购质量管理的沟通与协调技巧专题试

卷及解析

2025年招标师招标采购质量管理的沟通与协调技巧专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、在招标采购质量管理过程中，沟通与协调的主要目的是什么？

A、降低采购成本

B、确保各方理解一致，减少误解和冲突

C、加快招标进度

D、简化招标流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。沟通与协调的主要目的是确保各方理解一致，减少误解和冲突，

从而保证招标采购质量管理的顺利进行。A选项降低采购成本虽然重要，但不是沟通与

协调的主要目的；C选项加快招标进度和D选项简化招标流程是招标管理的其他方面，

而非沟通与协调的核心目的。知识点：沟通与协调在招标采购质量管理中的作用。易错

点：容易将沟通与协调的目的与其他招标管理目标混淆。

2、在招标采购过程中，以下哪种沟通方式最适合传达复杂的技术规范？

A、口头通知

B、电子邮件

C、正式书面文件

D、电话沟通

【答案】C

【解析】正确答案是C。正式书面文件最适合传达复杂的技术规范，因为它可以提供详

细、准确的信息，并且可以作为后续参考的依据。A选项口头通知和D选项电话沟通

虽然直接，但容易产生误解且难以记录；B选项电子邮件虽然可以记录，但对于复杂技

术规范的传达可能不够正式和全面。知识点：不同沟通方式在招标采购中的应用场景。

易错点：容易忽视复杂技术规范需要正式、详细的书面记录这一特点。

3、在招标采购质量管理中，以下哪项不是有效沟通的要素？

A、明确的信息发送者

B、准确的信息内容

C、快速的信息传递

D、及时的信息反馈

【答案】C

【解析】正确答案是C。快速的信息传递不是有效沟通的必要要素，有效沟通更强调信

息的准确性、完整性和理解的一致性，而非速度。A选项明确的信息发送者、B选项准

2025年招标师招标采购质量管理的沟通与协调技巧专题试卷及解析2

确的信息内容和D选项及时的信息反馈都是有效沟通的重要要素。知识点：有效沟通

的基本要素。易错点：容易将信息传递速度与沟通效果混淆，认为速度越快沟通效果越

好。

4、在招标采购过程中，当发现供应商对招标文件理解有偏差时，招标师应该采取的最

佳做法是？

A、直接取消该供应商的投标资格

B、忽略该问题，等待评标时处理

C、及时组织澄清会议，统一解释

D、仅通过电子邮件回复该供应商

【答案】C

【解析】正确答案是C。当发现供应商对招标文件理解有偏差时，招标师应该及时组织

澄清会议，统一解释，确保所有潜在投标人对招标文件有一致的理解，保证招标的公平

性和质量。A选项直接取消该供应商的投标资格过于武断，不符合公平原则；B选项忽

略问题可能导致后续更大的争议；D选项仅通过电子邮件回复该供应商可能导致信息

不对称，其他供应商可能存在同样的问题。知识点：招标过程中的澄清与沟通技巧。易

错点：容易忽视公平对待所有供应商的原则，或认为小问题可以忽略。

5、在招标采购质量管理中，以下哪种协调方式最适合解决跨部门之间的冲突？

A、强制命令

B、协商妥协

C、回避问题

D、上级裁决

【答案】B

【解析】正确答案是B。协商妥协是解决跨部门之间冲突的最佳方式，通过平等协商，各

方都能表达意见并寻求共同接受的解决方案，有利于维护长期合作关系。A选项强制命

令虽然快速，但容易引发不满；C选项回避问题只会使冲突积累；D选项上级裁决可以

作为最后手段，但不应作为首选。知识点：冲突管理与协调技巧。易错点：容易倾向于

使用权力强制解决冲突，而忽视协商的重要性。

6、在招标采购过程中，招标师与潜在供应商进行沟通时，应遵循的最重要原则是？

A、友好热情

B、公平公正

C、灵活变通

D、高效快捷

【答案】B

【解析】正确答案是B。公平公正是招标师与潜在供应商沟通时最重要的原则，确保所

有供应商在同等条件下竞争，维护招标的公正性和公信力。A选项友好热情虽然有助于

2025年招标师招标采购质量管理的沟通与协调技巧专题试卷及解析3

良好沟通，但不是最核心的原则；C选项灵活变通不应影响公平性；D选项高效快捷虽

然重要，但不应