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2025年邮政职业技能鉴定考试（邮件转运员·初级）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、邮件转运员在处理国内普通包裹时，下列哪项信息不属于必须核对的内容？

A．收件人姓名

B．包裹重量

C．寄件人身份证号码

D．邮件编号

2、邮件转运过程中，发现包装破损但内件未外露，正确的处理方式是？

A．直接封发转运

B．重新包装并填写“邮件改寄单”

C．加套包装并粘贴“再封验单”

D．退回原寄局

3、下列哪种邮件属于邮政特殊服务业务？

A．普通平信

B．快递包裹

C．义务兵免费信件

D．挂号信

4、邮件转运员在交接班时，应重点交接的内容不包括？

A．未处理完毕的异常邮件

B．当班邮件总量统计

C．个人考勤记录

D．设备运行状态

5、国内邮件按传递时限可分为哪两类？

A．平邮和快件

B．普通邮件和特快专递

C．挂号邮件和非挂号邮件

D．本埠邮件和外埠邮件

6、邮件条码中，国内挂号邮件的条码通常以哪个数字开头？

A．1

B．2

C．10

D．EA

7、邮件转运现场发生火灾时，首要处置措施是？

A．抢救邮件

B．切断电源

C．报警并组织人员疏散

D．使用灭火器扑救

8、下列哪项不属于邮件转运的基本环节？

A．接收

B．分拣

C．投递

D．封发

9、邮件总包在封发时，以下哪项必须与实物一致？

A．袋牌信息

B．经手人签名

C．包装颜色

D．绳扣样式

10、邮件转运员在扫描邮件条码时，连续三次无法识别，应如何操作？

A．跳过该邮件

B．手动输入条码号

C．直接封发

D．丢弃邮件

11、邮件转运员在装卸邮件总包时，应优先处理哪类邮件？

A．普通包裹

B．快递包裹

C．特快专递邮件

D．印刷品

12、邮件总包封发时，铅志上所轧印的代码应与哪个信息一致？

A．路单

B．清单

C．袋牌

D．寄达局名称

13、转运作业中发现总包破损，应首先采取什么措施？

A．直接重新封装

B．拍照留存证据

C．开拆检查内件

D．报告主管并登记

14、下列哪项不属于邮件转运员的主要职责？

A．总包交接验收

B．邮件分拣封发

C．客户上门揽收

D．路单填制与核对

15、国内邮件按传递时限可分为哪两类？

A．平邮和挂号

B．普通邮件和特快专递

C．信函和包裹

D．本埠和外埠

16、总包邮件发运前，必须完成的“三验”工作不包括下列哪项？

A．验袋身

B．验袋重

C．验单据

D．验袋绳

17、转运现场使用的“路单”主要用于记录什么信息？

A．邮件收寄信息

B．总包发运明细

C．用户投诉记录

D．投递签收情况

18、发现误发的总包邮件应如何处理？

A．自行发往正确目的地

B．立即退回原发局

C．登记后留存待查

D．交主管按规定处理

19、邮件转运过程中，条码识读设备主要用于什么操作？

A．打印面单

B．信息采集与核对

C．称重计费

D．用户通知

20、邮件总包封发时，袋牌应牢固粘贴在哪个位置？

A．袋口封条上

B．袋身中部

C．铅志正上方

D．任意明显位置

21、邮件转运员在分拣作业中，发现一封国内平信封面上无寄件人地址，应如何处理？

A.直接退回邮局档案室

B.加盖“无寄件人地址”章后正常投递

C.在邮件背面登记信息后照常处理

D.批注后作为无着邮件上交

22、下列哪种邮件属于特快专递（EMS）范畴？

A.普通印刷品包裹

B.挂号信函

C.快递包裹（CN42单）

D.邮政快件（红杯）

23、邮件转运途中发生水湿，应优先采取的措施是？

A.立即晾晒处理

B.报告主管并登记异常

C.自行更换包装

D.继续发运避免延误

24、国内邮件条形码中，前两位“11”通常代表？

A.国际邮件

B.挂号信

C.包裹类邮件

D.邮政编码起始码

25、邮件转运交接时，交接双方必须核对的三项主要内容是？

A.重量、数量、资费

B.路向、总包号、封装质量

C.发件人、收件人、邮戳

D.条码、签收单、运费

26、“红杯”邮件在转运中应如何放置？

A.堆码不超过三层

B.单独码放，不得压重

C.与普通包裹混合运输

D.优先放入车厢底部

27、邮件转运车辆在途中临时停靠时，车门应如何处理？

A.开启通风

B.半开便于检查

C.锁闭并由专人看管

D.无需特别处理

28、下列哪种情况属于邮件“逾限”？

A.投递时间超过规定时限

B.收件人拒收

C.地址不详无法投递

D.邮件破损

29、总包邮件铅封的作用主要是？

A.美观标识

B.防潮防尘

C.安全责任