2025年中国质量协会质量专业能力考试（QC小组活动专业能力）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年中国质量协会质量专业能力考试（QC小组活动专业能力）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在QC小组活动中，制定对策时应优先考虑哪种类型的对策？

A．易于实施的对策

B．成本最低的对策

C．能从根本上解决问题的对策

D．小组成员最熟悉的对策

2、PDCA循环中的“C”阶段主要任务是什么？

A．制定改进计划

B．实施具体措施

C．检查实施结果

D．固化成功经验

3、下列哪项属于QC小组选题的常见类型？

A．管理型、攻关型、创新型

B．战略型、战术型、操作型

C．服务型、生产型、研发型

D．长期型、中期型、短期型

4、绘制因果图时，应采用哪种方法激发小组成员的思维？

A．头脑风暴法

B．德尔菲法

C．SWOT分析法

D．5W1H法

5、在效果检查阶段，用来判断改进是否显著的常用工具是？

A．直方图

B．排列图

C．控制图

D．散布图

6、“5W1H”中的“H”代表什么？

A．How

B．High

C．Help

D．Hold

7、QC小组成果报告撰写时，最应突出的内容是？

A．小组成员背景

B．活动程序与数据支撑

C．获奖经历

D．企业宣传信息

8、下列哪项不属于QC小组活动的基本原则？

A．全员参与

B．持续改进

C．领导决策主导

D．基于数据决策

9、在制定对策计划表时，通常不包含以下哪一项？

A．对策目标

B．负责人

C．预算金额

D．完成时间

10、用于分析两个变量之间相关关系的工具是？

A．检查表

B．因果图

C．散布图

D．流程图

11、在QC小组活动中，下列哪项是问题解决型课题的基本程序第一步？

A．设定目标

B．现状调查

C．选择课题

D．原因分析

12、下列哪项属于QC小组活动的“无形成果”？

A．降低产品不良率

B．缩短生产周期

C．提升团队协作能力

D．减少材料浪费

13、在QC小组活动中，“5W1H”常用于哪个环节？

A．目标设定

B．对策制定

C．现状调查

D．效果确认

14、下列哪项是排列图的主要作用？

A．分析变量之间的相关性

B．识别影响质量的主要问题

C．监控过程稳定性

D．展示数据分布形态

15、QC小组在“原因分析”阶段最常用的工具是？

A．直方图

B．控制图

C．因果图

D．散布图

16、下列哪类课题不属于问题解决型QC小组课题？

A．现场型

B．管理型

C．创新型

D．服务型

17、设定目标时，QC小组应遵循的原则是？

A．越高越好

B．可测量、可实现

C．由上级直接指定

D．无需数据分析支持

18、在效果确认阶段，验证改进成果的主要依据是？

A．小组成员主观判断

B．与设定目标比较

C．与其他小组对比

D．领导满意度

19、下列哪项是QC小组成果报告撰写的基本要求？

A．语言华丽、篇幅冗长

B．逻辑清晰、数据充分

C．突出个人贡献

D．以理论阐述为主

20、QC小组活动的“PDCA循环”中，“C”代表哪个阶段？

A．计划

B．实施

C．检查

D．处理

21、在QC小组活动中，制定对策时应遵循的首要原则是？

A．优先选择成本最低的方案

B．针对主要原因制定具体可行的对策

C．选择技术最先进的解决方案

D．由小组组长指定实施对策

22、以下哪项属于QC小组活动“现状调查”阶段的主要任务？

A．设定小组活动目标值

B．收集并分析问题现状数据，找出问题症结

C．制定详细的活动计划表

D．对小组成员进行质量管理培训

23、在QC小组活动中，“要因确认”环节的关键依据是？

A．小组成员的经验判断

B．数据和事实的验证结果

C．上级领导的意见

D．类似问题的历史处理方式

24、PDCA循环中，“C”阶段的主要活动是？

A．制定改进计划

B．实施改进措施

C．检查实施结果

D．标准化并推广成果

25、下列哪项工具常用于QC小组活动中的原因分析？

A．直方图

B．控制图

C．鱼骨图

D．排列图

26、QC小组设定目标值的主要依据是？

A．企业年度经营指标

B．小组成员的期望值

C．现状调查中发现的问题差距

D．行业领先企业的水平

27、在效果检查阶段，用于比较改进前后问题改善程度的常用工具是？

A．调查表

B．排列图

C．流程图

D．散布图

28、下列哪项不属于QC小组成果报告的主要内容？

A．小组概况与选题理由

B．原因分析与要因确认

C．小组成员薪酬情况

D．对策实施与效果检查

29、QC小组活动中的