产品代销合作协议及售后服务事项条款书.docVIP

产品代销合作协议及售后服务事项条款书

第一章总则

1.1合同编号

___________

1.2合同签订日期

___________

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.4合同目的

1.4.1本合同旨在明确甲乙双方就产品代销及售后服务事项的权利义务，保证双方合作的顺利进行。

1.5适用范围

1.5.1本合同适用于甲乙双方就本合同约定的产品代销及售后服务事项进行合作。

第二章产品信息

2.1产品种类

2.1.1甲方向乙方提供的产品种类为____种，具体产品信息详见附件一。

2.2产品质量

2.2.1甲方向乙方提供的产品应当符合国家相关质量标准，保证产品质量。

2.3产品价格

2.3.1产品价格由甲方根据市场行情及成本核算制定，具体价格以双方签订的《产品价格表》为准。

2.4产品供应

2.4.1甲方应保证产品供应的及时性，保证乙方销售工作的正常进行。

第三章代销方式与权利义务

3.1代销方式

3.1.1乙方以自有渠道和资源，代销甲方产品。

3.2乙方权利

3.2.1乙方有权获得甲方提供的代销产品，并有权以甲方规定的价格进行销售。

3.3乙方义务

3.3.1乙方应按照甲方的要求，对代销产品进行宣传、推广和销售。

3.3.2乙方应保证代销产品的销售渠道合法，不得进行虚假宣传。

3.3.3乙方应按时将销售情况反馈给甲方。

第四章售后服务事项

4.1售后服务内容

4.1.1乙方提供的产品售后服务包括但不限于产品维修、更换、退货等。

4.2售后服务责任

4.2.1乙方应按照甲方的要求，负责处理消费者对产品的投诉和售后服务请求。

4.2.2乙方应在接到消费者投诉后____小时内给予答复，并在____个工作日内解决问题。

4.3售后服务费用

4.3.1售后服务费用由甲方承担，具体费用标准详见附件二。

第五章财务结算与支付

5.1财务结算

5.1.1乙方每月____日前向甲方提交上月销售报表，甲方在收到报表后____个工作日内进行审核。

5.2销售返利

5.2.1甲方根据乙方销售业绩，给予乙方一定比例的销售返利，具体返利比例及计算方式详见附件三。

5.3支付方式

5.3.1甲方应在每月____日前，将上月销售返利及售后服务费用支付给乙方。

5.3.2支付方式为银行转账，具体账户信息详见附件四。

5.3.3乙方应在收到款项后____个工作日内，向甲方开具相应的发票。

第六章违约责任

6.1甲方违约责任

6.1.1若甲方未能按照合同约定提供产品或服务，应向乙方支付合同总金额的____%作为违约金。

6.1.2若甲方提供的产品存在质量问题，甲方应承担相应的维修、更换或退货责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.1.3若甲方未按时支付销售返利或售后服务费用，每延迟一日，应向乙方支付____%的滞纳金。

6.2乙方违约责任

6.2.1若乙方未能按照合同约定完成销售目标，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金。

6.2.2若乙方在销售过程中出现虚假宣传或误导消费者的情况，乙方应立即停止销售，并向消费者赔偿相应损失。

6.2.3若乙方未能按照合同约定提供售后服务，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第七章保密条款

7.1保密信息

7.1.1双方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。

7.2保密义务

7.2.1双方应对所获得的保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2双方应采取合理的措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于限制接触权限、制定保密制度等。

7.3保密期限

7.3.1本合同终止后，双方仍需继续履行保密义务，保密期限自合同生效之日起____年。

第八章合同解除

8.1解除条件

8.1.1合同双方协商一致，可以解除本合同。

8.1.2一方违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

8.2解除程序

8.2.1解除合同前，一方应书面通知另一方，并说明解除合同的理由。

8.2.2接到解除合同通知的一方，应在____个工作日内予以回复。

第八章合同终止

8.3终止条件

8.3.1合同期限届满，合同自然终止。

8.3.2双方协商一致，可以终止合同。

8.3.3因不可抗力导致合同无法继续履行，合同终止。

8.4终止程序

8.4.1合同终止前，双方应进行财务结算，并处理未完成的事项。

8.4.2合同终止后，双方应继续履行保密义务。

第九章合同变更

9.1变更条件

9.1.1双方协商一致，可以变更本合同。

9.1.2因不可抗力或其他合理原因，导致合同内容需要变更的，双