原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
客户信用管理制度
1、总则
1.1目的
为了提高应收账款质量，避免销售中无效本的发生，降低风险，优化客户
群，为营销决策提供重要参考依据，特制定本制度。
1.2内容
售前做好客户资信管理工作，实现对信用风险的预测与评估；在交易中做好
授信业务管理工作；事后做好应收帐款监控工作。
1.3适用范围
信用管理的对象是指已发生或即将发生赊销业务的客户（或目标客户）。
2、信用期限及信用额度
2.1信用期限是指允许客户从购货到付款之间的时间。以行业标准信用期限为
准。
2.2信用额度是指授予其客户一定金额的赊销限额。根据销售量统计法确定赊
销额度。以客户的上个季度（或月度）订货量为基本数额，以行业标准信用期限
为参数，计算信用限额，
信用限额二季度订货量（或月度）X标准信用期限/90（或30）
2.3赊销额度二信用限额X风险修正系数
严格控制客户超出此限定额度。超出赊销额度的，停止下单投产（或停止出
货）。
3、信用等级的划分及修正系数
3.1根据评分把客户信用分为6个等级。
客户信用等级评估表
信用风险评
信用等级信用评定建议
估结果
属积极争取的好客户，并给予优惠的信用政策。如
AA86-100极佳果有一些特殊条款，可以充分满足，审批程序可以
简化
1
属于良好客户，给予比较优惠的信用政策。如果有
A70-85良好一些特殊条款，可以适当考虑，不过按正常审批程
序
正常业务往枭，按标准信用政策。如果有一些特殊
BB60-69较好
条款，要按严格的程序审批
不要放松客户跟踪，实行较紧的信用政策，尽量不
B46-59一般
赊销或额度较小，并要按严格的程序审批
采用赊销方式，必须有财产抵押和银行担保，否则
C26-45欠佳
不签约
D10-25不良必须现款交易，否则不签约
NR缺数据无法评价不建议
3.2风险修正系数
风险修正系数（风险级别）
信用等级修正系数
AA100%
文档评论（0）