家具电商平台运营考核试卷.docx

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家具电商平台运营考核试卷

一、单项选择题(每题3分,共10题,满分30分)

1. 家具电商平台运营的核心价值在于()

A.产品质量不均、物流损坏频发、安装售后缺失

B.品质严格把控、物流专业适配、服务全程保障、购物省心安心

C.商家资质混乱、价格虚高、产品与实物不符

D.线上线下脱节、退换货困难、用户体验差

2. 以下不属于家具电商平台运营核心范畴的是()

A.家具商家资质审核、产品质量抽检、场景化展示

B.大件物流对接、上门安装服务、售后维修保障

C.虚假宣传产品材质、违规售卖劣质家具、泄露消费者隐私

D.实木家具、软体家具、定制家具、办公家具等销售、批量

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